Black Lotus Casino - Die Gewinne des Spielers aus einem Bonus wurden für ungültig erklärt.

Ich hatte eine E-Mail mit einer Promotion vom Casino für das 50-malige Durchspielen bekommen und es war ein 50-Dollar-Gratis-Chip für 60-Dollar-Gratis-Chips, und ich habe es durchgespielt, ich habe es komplett durchgeschrieben, und ich war beim letzten Mal um 550 Dollar im Plus Ich hatte einen, bei dem es so lange gedauert hat, bis er mich zurückgezahlt hat, dass ich ihn einfach rückgängig gemacht und im Casino zurückgezogen habe, sodass ich nicht einmal meine Gewinne von der letzten Einzahlung erhalten habe, und diesmal sagten sie, weil ich nacheinander Promotionen beansprucht hätte, die ich könnte Ich ziehe dieses Geld auch nicht ab, also habe ich von den 550 $, die ich nicht einmal bekommen habe, Screenshots des Gesprächs mit ihnen. Als ich es durchgespielt hatte, war ich so aufgeregt, weil ich im Moment buchstäblich obdachlos bin und das Geld für eine Wohnung oder ein paar Wochen im Hotel gewesen wäre, also war ich aus der Kälte und riss mir einfach das Herz raus, also bin ich immer noch ich bin nur so enttäuscht, dass jemand würde

Hallo ryanbrinker1725,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Black Lotus Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Wann haben Sie das letzte Mal im Casino eingezahlt oder abgehoben? Wie viele Boni haben Sie insgesamt in diesem speziellen Casino beansprucht?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Also ja, es ist verifiziert, als ich mich angemeldet und das Konto eröffnet habe, mit dem Chip, mit dem ich für den Willkommensbonus gespielt habe, auf den ich gestoßen bin, also habe ich eingezahlt, um ihn zu verifizieren, und ihm alle meine Informationen gegeben, und auf die Auszahlung gewartet, die von diesem Casino ein paar dauert Tage, was in Ordnung ist. Aber da ich Sie kennen den Spieler bin, habe ich die ganze Zeit über umgekehrte Auszahlungen vorgenommen, also habe ich alles verloren, also habe ich nichts von diesem Geld beansprucht. Ich glaube, dies war seit dieser Zeit die zweite Beförderung, die ich angenommen hatte

Ich glaube auch, dass die Werbeaktionen, die ich beansprucht habe, Treuepunkte waren, als ich mit anderen umgekehrten Auszahlungen gespielt habe, als ich zuvor gewonnen habe, als wäre es kein kostenloses Trinkgeld, sondern meine eigenen Treuepunkte

Ich möchte das Black Lotus Casino bitten, sich uns anzuschließen, um uns bei der Lösung des Problems des Spielers zu helfen. Können Sie bitte erklären, was genau passiert?

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.