Der Spieler aus Spanien hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber die Transaktion war nicht erfolgreich. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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BlackDiamondCasino - Der Spieler hat Probleme mit der Einzahlung.
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Betrag: 1 €
BlackDiamondCasino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
3.5
Der Sicherheitsindex von BlackDiamondCasino beträgt 3,5, ein Umstand, der darauf hinweist, dass einige der berücksichtigten Faktoren ein niedriges Sicherheitsniveau bedingen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Hallo, ich habe versucht, ohne Erfolg einzuzahlen, aber stattdessen wurde meine Karte gespeichert und es gibt keine Möglichkeit, sie zu löschen.
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vor 4 Jahren
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Liebe Rote,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte angeben, welche Zahlungsmethode Sie für die Einzahlung auf Ihr Konto verwendet haben? Wurde der eingezahlte Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht?
Leider können wir nichts tun, wenn Sie nur Ihre Kartendaten vom Casino-Konto löschen möchten. Ich kann Ihnen nur empfehlen, das Casino zu kontaktieren und sie zu fragen, ob diese Daten gelöscht werden können.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 4 Jahren
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Liebe Rote,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten.
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vor 4 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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