Hallo Andrés,
Vielen Dank, dass Sie sich an das Blaze-Support-Team gewendet haben.
Glücklicherweise wurde Ihr Problem bereits gelöst, da Sie die Auszahlung nach unserer letzten Interaktion vorgenommen haben.
Teilen Sie uns mit, ob Sie das Geld bereits erhalten haben.
Um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, müssen wir, unsere Vermittler und Ihr Zahlungsdienst einige Überprüfungen durchführen, bevor Sie Zahlungen senden. Diese Überprüfungen dauern in der Regel weniger als eine Stunde, können aber gelegentlich etwas länger dauern.
Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und arbeiten daran, unsere Dienste zu verbessern, damit diese Art von Situation nicht mehr vorkommt.
Wenn Sie weitere Fragen zu diesem oder einem anderen Thema haben, antworten Sie einfach auf diese Nachricht.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen!
Ariano
Blaze-Support-Team
Hello Andres,
Thank you for contacting the Blaze Support Team.
Fortunately, your problem has already been solved, since you made the withdrawal after our last interaction.
Let us know if you've already received the money.
To comply with legal requirements, we, our intermediaries, and your payment service need to do some checks before sending payments. These checks usually take less than an hour, but occasionally they can take a little longer.
We are very sorry for the inconvenience.
We apologize for the delay, and we are working and improving our services so that this kind of situation won't happen anymore.
If you have any further questions about this, or any other matter, just reply to this message.
Do not hesitate to contact us. We are here to help you!
Ariano
Blaze Support Team
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