Ciao Andres,
Grazie per aver contattato il team di assistenza Blaze.
Per fortuna il tuo problema è già stato risolto, dato che hai effettuato il prelievo dopo la nostra ultima interazione.
Facci sapere se hai già ricevuto i soldi.
Per ottemperare ai requisiti legali, noi, i nostri intermediari e il tuo servizio di pagamento dobbiamo effettuare alcuni controlli prima di inviare i pagamenti. Questi controlli di solito richiedono meno di un'ora, ma occasionalmente possono richiedere un po' più di tempo.
Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente.
Ci scusiamo per il ritardo e stiamo lavorando e migliorando i nostri servizi affinché questo tipo di situazione non si verifichi più.
Se hai ulteriori domande su questo o su qualsiasi altra questione, rispondi semplicemente a questo messaggio.
Non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarvi!
Ariano
Squadra di supporto Blaze
Hello Andres,
Thank you for contacting the Blaze Support Team.
Fortunately, your problem has already been solved, since you made the withdrawal after our last interaction.
Let us know if you've already received the money.
To comply with legal requirements, we, our intermediaries, and your payment service need to do some checks before sending payments. These checks usually take less than an hour, but occasionally they can take a little longer.
We are very sorry for the inconvenience.
We apologize for the delay, and we are working and improving our services so that this kind of situation won't happen anymore.
If you have any further questions about this, or any other matter, just reply to this message.
Do not hesitate to contact us. We are here to help you!
Ariano
Blaze Support Team
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