Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Leider hat der Spieler seine Gewinne verloren, bevor wir helfen konnten, daher waren wir gezwungen, diese Beschwerde zurückzuweisen.
Ich bin ein häufiger Blaze-Spieler, ich habe das Platin-Level erreicht, ich habe bereits mehr als 50.000 BRL im Casino verloren, letzte Woche habe ich 10.000 BRL verloren, alles über Pix, als es an der Zeit ist, 500 BRL zu erhalten, die sie tragen nicht zahlen, Blaze hat mehr als 5.000 Beschwerden über Reclame Aqui, ich rate niemandem, in diesem Casino zu spielen.
Guten Morgen Kristina, wie geht es dir? Zunächst einmal frohe Ostern, jetzt nur um klarzustellen, dass sie nicht das erfüllen, was sie in der Werbung der Website selbst sagen, eine andere Sache, Blaze hat mehr als 7.000 Beschwerden über Reclame Aqui, eine seriöse Website hier in Brasilien, ich sende Ihnen eine Drucken, diese Casinos brauchen eine Aufsicht. Da wissen viele gar nicht, dass es Gremien wie Casino Guru und IBAS gibt 
Guten Morgen, ich habe am Ende gespielt und verloren, das Casino macht das absichtlich, ich lösche dort mein Konto. Ein Casino, das viele Beschwerden über Auszahlungen hat. Ich rate niemandem, in diesem Casino zu spielen.
Danke für deine Antwort, Ivansilvestre1970. Es tut mir leid das zu hören. Leider können wir leider nicht viel für Sie tun, da Sie Ihre Gewinne gespielt/verloren haben. Der Spieler ist allein verantwortlich für sein Konto, sein aktives Guthaben und alle Wetten, die stattfinden. Ich verstehe, dass dies nie passiert wäre, wenn Sie beim ersten Versuch abheben könnten, aber zu diesem Zeitpunkt können wir das Casino nicht bitten, Ihre verlorenen Gewinne zurückzuerstatten. Wir würden wirklich gerne helfen, aber diesmal ist es unmöglich.
Aus den vorgenannten Gründen wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen.
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