HomeReclamiBlaze Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Blaze Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

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Importo:: 500 R$

Blaze Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 09/04/2023 | Caso chiuso : 22/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore brasiliano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Sfortunatamente, il giocatore ha perso le sue vincite prima che potessimo aiutarlo, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Sono un giocatore abituale di Blaze, ho raggiunto il Livello Platino, ho già perso più di 50mila BRL al Casinò, la scorsa settimana ho perso 10mila BRL, tutto tramite Pix, quando è il momento di ricevere 500 BRL che don 't pay, Blaze ha più di 5mila reclami su Reclame Aqui, non consiglio a nessuno di giocare in questo Casinò.

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile ivansilvestre1970,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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Buongiorno Kristina come stai? Prima di tutto Buona Pasqua, ora solo per chiarire che non stanno rispettando ciò che dicono nella pubblicità del sito stesso, un'altra cosa Blaze ha più di 7mila reclami su Reclame Aqui, un sito rispettabile qui in Brasile, ti mando un Stampa, questi casinò hanno bisogno di una supervisione. Dal momento che molti non sanno nemmeno che ci sono organismi come Casino Guru e IBAS file

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao ivansilvestre1970,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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1 anno fa
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Buongiorno, ho finito per giocare e ho perso, il Casinò lo fa apposta, cancello lì il mio account. Un casinò che ha molte lamentele sui prelievi. Non consiglio a nessuno di giocare in questo casinò.

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la tua risposta, ivansilvestre1970. Mi dispiace sentire che. Purtroppo, dal momento che hai giocato/perso le tue vincite, temo, non c'è molto che possiamo fare per te. Il giocatore è l'unico responsabile del proprio conto, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso. Capisco che questo non sarebbe mai successo se avessi potuto ritirarti al primo tentativo, ma a questo punto non possiamo chiedere al casinò di rimborsare le tue vincite perse. Vorremmo davvero aiutare, ma questa volta è impossibile.

Per i suddetti motivi, questo reclamo sarà ora respinto. Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.

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