Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren, da er behauptet, dass dies zu lange dauert. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert wurde und sein Guthaben abzog.
Verifizierungsvorgang ist eine Katastrophe , die haben 4 o. 5 Level zum uploaden der Dokumente , pro Uploadvorgang soll man sich 48std. Gedulden bis man dann den nächsten step verifizieren kann der dann wieder bis zu 48std. Dauern kann oder dauern wird. Rest ist noch offen.... Stecke im 3ten step noch fest. Nicht cool...
Hallo Andypump,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Blizz Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Rücknahme zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre allererste Anfrage handelt.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hat sich ratzt fatz auf einmal erledigt super schnell dann auch ausgezahlt und vor allen direkt alles nicht nur so step by step Zahlungen wie bei vielen anderen. War halt nur doof mit der Verifizierung es kam einen vor als wenn die Seite nicht richtig funktioniert. Alles im allem sehr sehr gutes Casino nur beim verifizieren muss man dann vertrauen drauf haben das das so seine Richtigkeit hat ... Casino kann man dann letztendlich auch dann eine top Bewertung geben