HomeBeschwerdenBlueChip Casino - Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich

BlueChip Casino - Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich

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Betrag: Can$4’600

BlueChip Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-04-11 | Fall geschlossen : 2023-05-04
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Ontario hat eine Auszahlung beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

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vor 1 Jahr
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Zum zweiten Mal Probleme mit der Auszahlung.

Sie nehmen Ihre $ in Sekunden.

Der Rückzug ist immer ein Kampf.

Es wird

Sagen Sie seit Tagen ausstehend und seit Tagen genehmigt, aber keine Zahlungen.


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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) tgr8xndr2v,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 1 Jahr
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Hallo tgr8xndr2v,


Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.


Tolle Neuigkeiten – Ihre Auszahlungsanträge wurden erfolgreich bearbeitet und abgeschlossen. Wir möchten unseren Spielern immer den bestmöglichen Service bieten, und dazu gehört, dass Sie Ihre Gewinne so schnell wie möglich erhalten. Wir wissen, dass schnelle Auszahlungen für Sie wichtig sind, und wir sind bestrebt, Ihnen erstklassigen Service zu bieten.


Wir möchten Ihnen auch versichern, dass wir alle Auszahlungsanfragen in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Regeln unserer Zahlungsanbieter bearbeiten. Wir haben ein großartiges Team, das super hart arbeitet, um sicherzustellen, dass alles genau und sicher ist.


Herzlichen Glückwunsch zu Ihren Gewinnen und erfolgreicher Auszahlung. Vielen Dank für Ihre Geduld – wir freuen uns, Sie als Teil unserer Gaming-Community zu haben! Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, steht Ihnen unser Kundendienstteam jederzeit zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen,

BlueChip-Kundenbetreuer.

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) tgr8xndr2v,

Haben Sie Ihre Auszahlung aus dem Casino schon erhalten?
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) tgr8xndr2v,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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