Dem Spieler aus Indien wurden zwei bedeutende Gewinne in einem Live-Casinospiel nicht gutgeschrieben. Trotz einer Beschwerde wurde dem Spieler mitgeteilt, dass er warten müsse. Wir hatten den Spieler gebeten, seinen Spielverlauf zur Überprüfung weiterzuleiten, aber der Spieler hatte es versäumt, die erforderlichen Informationen bereitzustellen. Ohne diese Daten konnten wir das Casino nicht mit dieser Angelegenheit konfrontieren. Folglich wurde die Beschwerde mangels detaillierter Informationen abgeschlossen. Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich für weitere Unterstützung an die Lizenzbehörden zu wenden.
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