Il giocatore indiano non aveva ricevuto credito per due vincite significative in un gioco di casinò dal vivo. Nonostante abbia presentato reclamo, il giocatore è stato informato di attendere. Avevamo richiesto al giocatore di inoltrare la sua cronologia di gioco per la revisione, ma il giocatore non aveva fornito le informazioni necessarie. Senza questi dati, non siamo stati in grado di affrontare il casinò in merito al problema. Di conseguenza, la denuncia è stata archiviata per mancanza di informazioni dettagliate. Avevamo suggerito al giocatore di contattare le autorità preposte al rilascio delle licenze per ulteriore assistenza.
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