BluVegas Casino - Die Gewinne des Spielers wurden konfisziert und das Konto geschlossen.

Hallo allerseits

Ich habe in diesem Casino gespielt und bekam ein tolles Angebot, das ich genutzt habe, und ich habe gewonnen: 5.000 Euro. Ich habe weitergespielt und einen hohen Einsatz getätigt.

Bin mit 3274 gegangen. Ich habe mich am 14. Mai verifiziert, nachdem das Casino nicht ausgezahlt hat. Ich habe 2000 Euro abgehoben.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Management nach einer internen Untersuchung beschlossen hat, Ihr Konto zu schließen. Gemäß unseren Bonusbedingungen:

1.23. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Spiel-/Transaktionsprotokolle zu prüfen. Sie erteilen uns hiermit im Voraus Ihre Zustimmung dazu. Wenn sich nach einer Prüfung herausstellt, dass Sie an einer manipulativen Spielstrategie teilgenommen oder versucht haben, daran teilzunehmen, um von dem Bonus zu profitieren, den Ihnen das Casino gewährt, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Anspruch auf eine Aktion, Gewinne oder Boni zu verweigern, zurückzuhalten, zu widerrufen oder zurückzuziehen oder Ihre Verbindung mit unserer Website zu beenden und/oder Ihr Konto zu sperren. Unter solchen Umständen sind wir nicht verpflichtet, Ihnen eventuell auf Ihrem Konto vorhandene Geldbeträge außer Ihren ursprünglichen Einzahlungsbeträgen zurückzuerstatten.

Wir haben Ihre Auszahlung abgelehnt, Ihr Guthaben abgezogen und auf die ursprüngliche Einzahlung angepasst. Wir bitten Sie, eine neue

Auszahlungsanforderung zur Abhebung des Geldes von der Einzahlung

Mit freundlichen Grüße,

Zahlungen Kassierer

So etwas mache ich nie. Kann mir der Guru helfen? Das ist ein Fehler.

Lieber ChatSlot,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

• Können Sie uns bitte mitteilen, welchen Bonus Sie verwendet haben?
• Ist dies die einzige Erklärung, die Sie erhalten haben? Wenn es noch weitere relevante Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte weiter an kristina.s@casino.guru . Alternativ können Sie es hier posten.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Es war der Willkommensbonus, ich habe alle Dokumente gesendet.

Vielen Dank, ChatSlot, für Ihre Mitarbeit. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Adam weiterleiten ( adam.m@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo ChatSlot,

Ich habe Ihren Fall geprüft und werde das Casino kontaktieren, um zu sehen, ob ich helfen kann.

Wir möchten Blu Vegas Casino einladen, sich an der Diskussion zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes Blu Vegas Casino,

Können Sie bitte genauer erläutern, warum die Gewinne des Spielers konfisziert wurden? Auf welche Weise hat der Spieler den Bonus manipuliert?

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Hallo,

Der Spieler wurde dabei erwischt, wie er mithilfe des Bonus mit einem anderen Konto konspirierte.

Beide Konten verfügen über identische Informationen und Daten.

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort, BluVegas Casino.

Kann ich Sie bitten, mir Belege zur Überprüfung vorzulegen? Sie können diese hier im Thread posten oder mir direkt per E-Mail zusenden ( adam.m@casino.guru ).

Mit freundlichen Grüße,

Adam

POST IN DIESEM THREAD ER IST SO EIN LÜGNER keine echten Beweise. Sie sollten keinen Bonus geben, wenn Sie auszahlen möchten

200 % Bonus bewerben und kein Geld ausgeben, wenn ein Gewinn eintritt.

Lieber ChatSlot,

Ich habe vom Casino Beweise erhalten, die eindeutig zeigen, dass ein anderes Konto im selben Casino registriert war und denselben Bonus verwendet hat. Dieses Konto wurde mit den gleichen oder sehr ähnlichen Angaben wie Ihr Konto registriert. Können Sie erklären, wie das sein kann?

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Dasselbe oder sehr ähnlich? Wir schauen uns die Website an und gehen spielen. Was ist das Problem? Das Casino gibt kostenloses Geld zum Spielen, ich zahle ein.

Jeder spielt gerne in meinem Land. Ich verstoße nicht gegen die Bedingungen? Ähnlich??? oder 100 % gleich. Ich verifiziere mein Konto.

Liebes BluVegas Casino,

Bitte beachten Sie meine Antwort auf Ihre E-Mail.

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

Lieber ChatSlot,

Ich habe vom Casino weitere Beweise erhalten, die die Behauptungen stützen, dass ein weiteres Konto mit Angaben erstellt wurde, die mit denen übereinstimmen, die bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet wurden. Beide Konten haben den Willkommensbonus beansprucht und verwendet, was einen direkten Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos darstellt.

Aufgrund dieser Beweise können wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen und er wird nun geschlossen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten.

Mit freundlichen Grüße,

Adam