HomeBeschwerdenBoaBoa Casino - Der Spieler hat keinen Bonus erhalten.

BoaBoa Casino - Der Spieler hat keinen Bonus erhalten.

Automatische Übersetzung

Betrag: 75 €

BoaBoa Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2022-06-28 | Fall geschlossen : 2022-07-12
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Deutschland hat den gewünschten Einzahlungsbonus nicht erhalten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren

Hallo, mir wurde der Ersteinzahlungsbonus von 100 % nicht gutgeschrieben. Auf nachfrage im Livechat bekam ich keine Begründung genannt, nur dass es halt nun so ist und dies nicht verhandelbar ist.

Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Chap09,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren schlechten Erfahrungen zu hören. Wären Sie so freundlich, zu erklären, welchen Bonus Sie zu aktivieren versuchten? Bitte posten Sie hier den Link (oder Aktionscode) zu dem Angebot, an dem Sie interessiert waren.

Könnten Sie bitte auch bestätigen, dass Ihr eingezahlter Betrag unverändert geblieben ist?

Haben Sie vom Casino eine Erklärung zu diesem Problem erhalten?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Chap09,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.