HomeBeschwerdenBob Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben.

Bob Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben.

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Betrag: Can$20,000

Bob Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-12-15 | Fall geschlossen : 2021-01-03
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Dem Spieler aus Kanada wurde vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 3 Jahren
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Als ich zuerst versuchte, das Geld abzuheben, lehnten sie meine Dokumente immer wieder ab. Dann beschuldigten sie mich, ein zweites Konto zu haben, was nicht wahr ist. Dann nahmen sie mir einfach meine 20.000 Dollar weg, weil sie sagten, mein Einsatz sei falsch, als ich spielte

Es ist absolut absurd und eine Abzocke dieser Seite ist ein Betrug

bitte bleib weg

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vor 3 Jahren
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Lieber Rafaelis,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören.

Wir werden das Casino kontaktieren und um Belege bitten. Bevor wir dies tun, können Sie uns bitte mitteilen, ob nach bestem Wissen die Möglichkeit besteht, dass jemand anderes von Ihren Familienmitgliedern oder Nachbarn ein Konto mit derselben IP eröffnet hat Adresse oder Gerät wie deins?

Könnten Sie bitte weitere Informationen zu nicht abgeschlossenen Bonuswetten bereitstellen?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 3 Jahren
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Lieber Rafaelis,

Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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