HomeBeschwerdenBollywood Casino - Der Spieler hat einige Probleme.

Bollywood Casino - Der Spieler hat einige Probleme.

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Betrag: 1,650 INR

Bollywood Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-01-28 | Fall geschlossen : 2021-03-09
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Indien kann das Casino nicht betreten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht mehr reagiert hat.

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vor 3 Jahren
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Diese App funktioniert nicht. Sie zeigt einen Fehler bei der Authentifizierung. Versuchen Sie es später noch einmal. Bitte überweisen Sie mir meinen Betrag von 1650 Rupien

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vor 3 Jahren
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Lieber KHANNUR,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören. Ich entschuldige mich, bin mir aber nicht sicher, was hier los ist. Könnten Sie bitte Ihr Problem genauer beschreiben? Würdest du so nett sein und hier einen Screenshot der Fehlermeldung posten? Gibt es Gelder, die vom Casino gehalten werden?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter .

Ich verstehe, dass es viele Fragen zu geben scheint, aber ich möchte Ihr Problem so genau wie möglich verstehen.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

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vor 3 Jahren
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Lieber KHANNUR,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

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vor 3 Jahren
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Resp Frau | Sir

In der App, die ich gespielt habe, aber plötzlich wird diese App gestoppt und meine 1650 Rs sind immer wieder hängen geblieben. Bitte überweisen Sie den Betrag an meine Bank. Und ki fly öffne die App. ..

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vor 3 Jahren
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KHANNUR, bitte beachten Sie, dass ich nicht für das Bollywood Casino arbeite, sondern für Casino.guru, das als unabhängiger Dienst arbeitet. Daher können wir Ihnen kein Geld überweisen.


Haben Sie versucht, das Casino in Bezug auf dieses Problem direkt zu kontaktieren? Würdest du so nett sein und jede Kommunikation an meine E-Mail-Adresse weiterleiten - kristina.s@casino.guru ?


Könnten Sie bitte hier auch einen Screenshot der Fehlermeldung posten? Vielen Dank.

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vor 3 Jahren
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KHANNUR, vielen Dank für Ihre E-Mail. Verstehe ich richtig, dass Sie die Handy-App verwenden, um auf das Casino zuzugreifen? Haben Sie versucht, eine Desktop-Version des Casinos zu verwenden? Möglicherweise hilft das Löschen von Cookies oder das Neuinstallieren der App.

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vor 3 Jahren
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Lieber KHANNUR,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.

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vor 3 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

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