Hallo,
Ich berechnete 20 € und akzeptierte den Bonus, den sie mir gaben. Dabei gelang es mir, 1290 € zu erreichen, als ich versuchte, mich zurückzuziehen. Mir wurde gesagt, dass ich mehr spielen müsste, bis ich die Bonuskosten erreicht hatte, bis es erledigt war.
Ich erreichte 850 € und hatte bereits erreicht, ich konnte sie bereits abholen, ich legte alle angeforderten Dokumente in die Kontobestätigung ein und alles wurde akzeptiert, ich wartete 5 Arbeitstage auf die Abhebungsprüfung und sie wurde storniert, sie baten um eine andere Da ich für die Überweisung ein Dokument erstellt hatte und feststellte, dass für die Website eine Gebühr von 23 € erhoben wurde, entschied ich mich, ein NETELLER-Konto zu erstellen, um es dorthin zu senden.
Weitere 5 Tage und es wird wieder storniert, diesmal wollten sie den NETELLER-Kontodruck, ich schickte und wartete weitere 5 Werktage, es würde wieder storniert, diesmal wollten sie ein Dokument mit meinen Kreditkartendaten ausfüllen, die ich machte den Upload, ich fand es seltsam, weil sie bereits ein Bild davon hatten und es wieder abgebrochen wurde, jetzt sagen sie, dass mein Konto zufällig mit ausstehenden Abhebungen für eine Überprüfung ausgewählt wurde.
Dieses Casino kann nur ein Betrug sein, sie machen immer Ausreden dafür, nicht zu zahlen, und wenn die Stornierung fehlschlägt, sagen sie nichts, wir müssen uns fragen, warum und was sie brauchen.
Ich weiß seit dem 7. August nicht mehr, was ich tun soll, und ich warte immer noch. Es scheint mir, dass ich das Geld nie zurückbekommen werde.
können Sie mir helfen?
Danke
Hello,
I charged € 20 and accepted the bonus they gave me, in this I managed to reach € 1290 when trying to withdraw I was told that I would have to play more until I reached the bonus expenses until it was done.
I reached 850 € and had already reached, I could already collect them, I put all the documents they asked for in the account verification and everything was accepted, I waited 5 working days for the withdrawal review and it was canceled, they asked for another document as I had done for bank transfer and I noticed that the site charged a € 23 fee, I decided to create a NETELLER account to send it there.
Another 5 days and it will be canceled again, this time they wanted the NETELLER account print, I sent and waited another 5 business days, it would be canceled again, this time they wanted to fill out a document with my credit card details that I made the upload, I found it strange because they already had a picture of it and it was canceled again now they say that my account was selected at random with pending withdrawals for a verification.
This casino can only be a fraud, they are always making excuses for not paying, and when the cancellation fails they say nothing, we have to ask ourselves why and what they need.
I don't know what else to do since the 7th of August that I asked for my withdrawal and I'm still waiting, it seems to me that I will never get the money back.
can you help me?
thank you
Olá,
Carreguei 20€ e aceitei o bonus que me deram, nisto consegui chegar aos 1290€ ao tentar levantar foi me dito que teria de jogar mais até atingir os gastos do bónus até que foi feito.
Cheguei aos 850€ e ja tinha atigindo, ja os podia levantar, cooloquei todos os documentos que pediram na verificação de conta e foi tudo aceite, esperei 5 dias úteis para a revisão do levantamento e foi cancelado, pediram mais um documento como tinha feito por transferência bancária e reparei que o site cobrava 23€ de taxa decidi criar conta na NETELLER para enviarem para lá.
Mais 5 dias e volta a ser cancelado, desta vez queriam o print da conta NETELLER, enviei e esperei mais 5 dias úteis, volta novamente a ser cancelado, desta vez queriam que preenche-se um documento com os meus dados do cartão de crédito que efetuei o carregamento, achei estranho porque eles ja tinham foto do mesmo e voltou a ser cancelado agora dizem que a minha conta foi selecionada aleatoriamente com retiradas pendentes para uma verificação.
Este casino só pode ser uma fraude, estão sempre arranjar desculpas para não pagar além de que quando o cancelamento falha eles não dizem nada, temos que ser nós a perguntar o porque e o que precisam.
Não sei mais o que fazer desde o 7 de agosto que pedi o meu levantamento e ainda estou a espera, parece me que nunca vou reaver o dinheiro.
podem ajudar-me?
obrigado
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