Der Spieler aus Spanien spielte mit einem Free Spin Bonus und hatte seine Gewinne begrenzt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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BondiBet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden begrenzt.
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Betrag: 2,134 €
BondiBet Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Hallo gut, ich habe 25 Freispiele erhalten und nachdem ich sie gespielt habe, habe ich ungefähr 24 € mit diesen 24 € bekommen. Ich habe 2.145 € gespielt und plötzlich weiter gespielt. Sie lassen mich mit 30 € zurück und die Slots geben nicht 1 €
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vor 3 Jahren
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Lieber Patryk,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Casinos versuchen, ihre Boni so attraktiv wie möglich zu gestalten, aber das Casino kann das maximale Geld für ihre Boni festlegen. Dies ist nichts Ungewöhnliches, besonders wenn der Bonus ein No Deposit war.
Könnten Sie bitte angeben, mit welchem Bonus Sie gespielt haben? Bitte posten Sie hier einen Link hier, ich möchte die Bonus-AGB überprüfen.
Haben Sie auch versucht, das Casino wegen dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter (oder Sie können sie hier posten).
Vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 3 Jahren
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Lieber Patryk,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 3 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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