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BondiBet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden ungültig.

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Betrag: Can$4’000

BondiBet Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-08-26 | Fall geschlossen : 2020-09-27
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

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ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Die Gewinne des Spielers wurden aufgrund von Verstößen gegen die Bestimmungen für ungültig erklärt.

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vor 4 Jahren
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Mein Rücktritt wurde nach fast zweiwöchiger Überprüfung abgelehnt. Informieren Sie mich, dass der Gewinn mehr als das Fünffache der Wette war. Alle Gewinne wurden abgelehnt und für ungültig erklärt. Diese Seite hat gerne mein Geld genommen, weigert sich aber, es auszuzahlen. Gib ihnen nicht dein Geld. " Bis die Durchspielanforderungen erfüllt sind, kann maximal 5 Punkte pro Spin / Wette platziert werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Auszahlung abzulehnen und Gewinne zu stornieren, wenn Sie eine Bonusgeldwette platzieren, die über dem zulässigen Limit liegt. " WAS FÜR EIN WITZ

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vor 4 Jahren
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Liebe Laurie,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich verstehe voll und ganz, wie schwierig die ganze Situation für Sie sein muss. Ich habe auch die Casino-Bonusbedingungen ( https://www.bondibet.com/en-FI/bonus-rules ) überprüft und Folgendes festgestellt:


"3.4. Bis die Play-Through-Anforderungen erfüllt sind, kann maximal 5 € pro Spin / Wette platziert werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Auszahlung abzulehnen und Gewinne zu stornieren, wenn Sie eine Bonusgeldwette platzieren, die höher als die ist zulässiges Limit. "


Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie mit Wetten über 5 € gespielt haben oder nicht? Können Sie trotzdem auf Ihr Casino-Konto zugreifen? Wenn ja, senden Sie uns bitte Ihren Spielverlauf. Auch wenn Sie eine Kommunikation mit dem für das Casino relevanten Casino haben, leiten Sie diese an nikolas.b@casino.guru weiter. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Nick

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vor 4 Jahren
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Warum sollten Spieler auf dieser Website mehr als das Fünffache des Einsatzes setzen und ihn dann ungültig machen? Anstatt alle ungültig zu machen, wiederholen und 5-mal auszahlen, anstatt alle ungültig zu machen? Mit Bondibet können Spieler mehr als fünf Mal bieten, aber ihnen sagen, dass sie gegen das Gesetz verstoßen? Diese Seite ist Betrug und gibt falsche irreführende Informationen, die es den Spielern ermöglichen zu glauben, dass sie gewinnen, aber alles ungültig machen. Wie ich schon sagte, diese Seite Bondibet ist ein Witz, mit all dem Geld, das gesammelt wird; Ich hoffe, es ist gerettet, um die Klage und Sammelklage gegen Bondibet zu bezahlen.

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vor 4 Jahren
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Liebe Laurie,

Wir würden uns wünschen, dass Casinos Systeme implementieren, die Spieler daran hindern, eingeschränkte Spiele zu spielen oder höhere als erlaubte Wetten zu platzieren, aber dies ist leider noch keine Standardpraxis. Sie wurden nicht gestoppt oder blockiert, als Sie sich entschieden haben, mit höheren Einsätzen zu spielen, und als Folge davon haben Sie gegen die Regel verstoßen. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie mit Wetten über 5 € gespielt haben? Könnten Sie uns Ihre Spielhistorie weiterleiten? Bitte senden Sie es an nikolas.b@casino.guru.

Freundliche Grüße,

Nick

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vor 4 Jahren
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Das ist egal. Bondibets Standardpraxis ist es, den Spielern Geld zu nehmen und ihnen zu erlauben, mehr als fünf Mal zu setzen, mit einer langen Regel, die kein Spieler lesen möchte. Spieler gehen auf Websites, um nach eigenem Ermessen zu gewinnen und zu wetten, um welchen Betrag sie auch wetten möchten.


Keine Entschädigung für den Spieler, der den Gewinn auf 4.000 Dollar gebracht hat, aber alles ungültig macht. Die Betrugsseite hätte mindestens fünfmal auszahlen und diesen Betrag herausfinden können.


Ich werde alles tun, um sicherzustellen, dass jeder weiß, wie viel Betrug diese Seite ist.

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vor 4 Jahren
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Liebe Laurie,

Könnten Sie bitte meine vorherige Frage beantworten? Haben Sie noch Restguthaben auf Ihrem Casino-Konto?

Freundliche Grüße,

Nick

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vor 4 Jahren
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Null, weil die Betrugsseite alle Gewinne ungültig gemacht hat.


ÖFFENTLICHE MITTEILUNG: SPIELEN SIE KEIN BONDIBET, DAS SIE NICHT AUSZAHLEN

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vor 4 Jahren
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Warum untersuchen Sie den Fall? Der Betrug besteht darin, allen Spielern Geld zu nehmen und alle ihre Gewinne zu stornieren.


Ändern Sie den Namen der Site in BondAscam

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vor 4 Jahren
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Liebe Laurie,

Welchen Betrag hat das Casino für ungültig erklärt? Bitte beachten Sie, dass Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos verstoßen haben. Alle Spieler sollten sie lesen, bevor sie in einem Casino spielen. In den Casino-Begriffen steht klar, dass Sie mit Bonusgeld nicht mehr als 5 € setzen können. Es gibt keinen Betrug, falls Sie höhere Einsätze als 5 € hatten.

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vor 4 Jahren
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Ich habe meinen Bonus durchgespielt. Ich verstehe klar, wie diese funktionieren, und wenn Sie sich die Geschichte ansehen, hatte ich den Gewinn von über 8.000 Dollar und habe durchgespielt. Ich blieb im Chat mit dem Site-Mitarbeiter in Kontakt und sie sagten eindeutig, ich müsse 3.600 Dollar durchspielen, und das tat ich auch. Ich bin nicht dumm, ich weiß, dass ein Bonus gespielt werden muss und ich tat es

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vor 4 Jahren
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Liebe Laurie,

Ich habe über die maximal zulässige Wette mit Bonusgeld gesprochen. Könnten Sie uns Ihre Spielhistorie zu dem Zeitpunkt mitteilen, als Sie mit Bonusgeld gespielt haben? Bitte senden Sie es an nikolas.b@casino.guru.


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vor 4 Jahren
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Was kannst du möglicherweise tun, dass du meine Spielhistorie brauchst?


Diese Betrugsseite wurde bereits gestoppt und hat diese Zahlung für ungültig erklärt.


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vor 4 Jahren
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Liebe Laurie,

Die Spielhistorie sollte uns zeigen, ob Sie gegen die Casino-Regeln verstoßen haben oder nicht. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen müssen, wenn Sie sich weigern, mit uns zusammenzuarbeiten, da wir noch keine Beweise von Ihnen erhalten haben.

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vor 4 Jahren
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Liebe Laurie,

Wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Ich werde jetzt den Timer um 7 Tage verlängern. Bitte beachten Sie, dass Ihre Beschwerde abgelehnt wird, wenn Sie nicht antworten.

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vor 4 Jahren
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Ich habe die Geschichte per E-Mail verschickt

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vor 4 Jahren
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Vielen Dank, Laurie, dass du uns die Geschichte geschickt hast. Wir haben Ihren Nachweis geprüft und Ihnen eine weitere Anfrage per E-Mail gesendet. Vielen Dank im Voraus.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Liebe Laurie,

Vielen Dank für Ihre E-Mail-Antwort. Ich werde diesen Fall jetzt an meinen Kollegen Jozef weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Freundliche Grüße,

Nick

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vor 4 Jahren
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Hallo Laurie.


Vielen Dank, dass Sie Ihre negativen Erfahrungen mit dem Bondibet Casino geteilt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten.

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vor 4 Jahren
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Hallo Laurie,


Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Forum geteilt haben.


Bitte beachten Sie, dass wir das Team sind, das für die Unterstützung unserer Partner verantwortlich ist, und wir nicht für den Casino-Support antworten. Wir werden eine unvoreingenommene Untersuchung durchführen und bei Bedarf das von uns empfohlene Casino-Team kontaktieren.


Wir haben vom Casino Ihre Transaktionshistorie erhalten und können den Verstoß gegen die AGB des Casinos bestätigen.


Die AGB, die Sie bestreiten, stimmen mit denen anderer Casinos überein.


Sie haben angegeben, dass "Spieler auf Websites gehen, um nach eigenem Ermessen zu gewinnen und zu wetten, um welchen Betrag sie auch wetten möchten." Das ist wahr, aber wenn Spieler nur mit ihrem einzigen Geld spielen, ist das Akzeptieren von Boni mit Bedingungen verbunden.


Sie haben 3x Ihrer Einzahlung zum Spielen erhalten. Das Ziel des Bonus ist es, Ihnen mehr Geld zu geben, um Ihr Spiel zu verlängern, damit die Spieler eine bessere und längere Unterhaltung haben können. Damit verbessert das Casino auch die Gewinnchancen der Spieler. Diese Boni sind mit Bedingungen verbunden. Wenn Sie mögliche Gewinne auszahlen möchten, müssen Sie diese befolgen.


Wenn Sie nur Geld verdienen möchten und den Bonus nutzen, um Ihre Chancen zu verbessern, müssen Sie die Bonusregeln einhalten. Wenn Sie wie viele andere Spieler nur nach einer erweiterten Unterhaltung suchen, müssen Sie sich keine Sorgen um die Regeln machen und können so viel wie möglich wetten.


Das Casino kann den Maximaleinsatz nicht begrenzen, wenn der Spieler mit Boni spielt, aber ich, der Spieler, der das Casino-Geld verwenden möchte, um Gewinne zu generieren, muss die Regeln befolgen und seine Chancen testen, nicht 3/4 des Casino-Geldes für eine Wette verwenden, die ist 13x höher als das Bonuslimit und erwartet immer noch den Gewinn zu verdienen.


Laurie, leider haben Sie den Casino-Bonus verwendet, um mehrere Wetten zu platzieren, die gegen die AGB für diese Boni verstoßen. Viele davon waren 13x das zulässige Limit. Sie haben eine Wette mit einem Bonus platziert, der fast 100% Ihrer Einzahlung betrug. Wenn Sie dieses Spielverhalten haben möchten, empfehlen wir Ihnen dringend, keine Boni zu nehmen, die kein Cashback sind.


Sie haben keine Grundlage für die Anschuldigungen, die Sie gegenüber dem Casino erhoben haben. Dies ist kein Betrug, es ist fair.


Wir haben auch in Ihrer Transaktionshistorie festgestellt, dass Sie auch 15% Cashback Ihrer Einzahlung erhalten haben, dass Sie ohne Bedingungen gespielt haben.


Ich glaube, das ist jetzt alles klar. Bitte zögern Sie nicht, Fragen zu stellen, wenn Sie der Meinung sind, dass in diesem Fall etwas beantwortet werden muss.


Herzliche Grüße,


Bondibet Support Team



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vor 4 Jahren
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Hallo Laurie.


Könnten Sie bitte die Casino-Erklärung bestätigen? Haben Sie die Maximaleinsatzregel verletzt?

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vor 4 Jahren
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Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

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vor 4 Jahren
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Lehne es ab. Du hast dich entschieden und mein Geld genommen. Ich werde diese Abzocke nie wieder spielen

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vor 4 Jahren
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Hey Laurie.


Es tut mir leid wegen Ihrer negativen Erfahrung. Ich empfehle Ihnen dringend, immer die Bonusbedingung zu überprüfen oder keinen Bonus zu beanspruchen, da es immer maximale Einsätze oder maximale Auszahlungsbeschränkungen gibt, die jeder Spieler beachten sollte.


Ich werde die Beschwerde jetzt als "abgelehnt" markieren.


Viele Grüße, Jozef

Casino.Guru

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