Das Casino behauptet, dass ich um 14:34 Uhr eine Aktion aktiviert habe. Ich habe mich gestern Abend eingeloggt und heute Abend (25.06.2021) um ca. 14:34 Uhr ICH NIE VERBUNDEN UND KEINE AKTION AKTIVIERT. Aufgrund dieser Phantom-Aktion (die ich nicht aktiviert habe) haben sie mir mein Guthaben von 404 Euro weggenommen und ich finde mich bei 59 Euro wieder.
Nur um zu sagen, als ich mich angemeldet habe, habe ich nicht einmal nach dem Willkommensbonus gefragt. Ich habe keine Werbeaktion aktiviert und als ich darum gebeten habe, etwas darauf zu spielen, haben sie mir nichts geschickt. Ich habe die gesamte Chronologie des Tages seit der Nacht vom 24.06. gesendet und es zeigt sich, dass ich mich nicht eingeloggt habe und so viele um 14:34.
The casino claims that I have activated a promotion at 14:34. I logged in last night and this evening, today (25.06.2021) at about 14:34 I NEVER CONNECTED AND I HAVE NOT ACTIVATED ANY PROMOTION. Due to this phantom promotion (which I have not activated) they took away my balance of 404 euros and I find myself with 59 euros.
Just to specify when I signed up, I didn't even ask for the welcome bonus. I have not activated any promotion and when I asked to perform something on it they did not send me anything. I have sent the entire chronology of the day since the night of 24.06 and it shows that I have not logged in and so many at 14:34.
Il casino afferma che io alle ore 14:34 ho attivato una promozione. Io mi sono collegato ieri notte e questa sera, oggi (25.06.2021) alle 14:34 circa NON MI SONO MAI COLLEGATO E NON HO ATTIVATO ALCUNA PROMOZIONE. A causa di questa fantomatica promozione (che io non ho attivato) mi hanno tolto il saldo di 404 euro e mi ritrovo con 59 euro.
Tanto per specificare quando mi sono iscritto io non ho nemmeno richiesto il bonus di benvenuto. Non ho attivato alcuna promozione e quando ho chiesto di esibirmi qualcosa sulla stessa non mi hanno inviato nulla. Io ho inviato l'intera cronologia della giornata dalla notte del 24.06 e si vede che non mi sono fai collegato e tantemo alle 14:34.
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