Der Spieler hat aus unbekanntem Grund Schwierigkeiten, sein Konto zu verifizieren. Die Beschwerde wurde gelöst, als das Konto des Spielers überprüft wurde.
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BonusBet Casino - Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren.
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Betrag: 800 €
BonusBet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
3.3
BonusBet Casino hat einen Sicherheitsindex von 3.3. Dies bedeutet, dass einige der berücksichtigten Faktoren auf ein sehr niedriges Sicherheitsniveau hinweisen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Gut ja. Sie wollen keine Dokumente in irgendeiner Weise annehmen. Ich habe jetzt alles versucht. Kein Screenshot funktioniert. Obwohl IBA-Nummern auf dem Rest der Rückerstattungsrechnung erscheinen. Jetzt können Sie solche Papiere nicht drucken. Ich habe keinen Drucker ... also rechts ist ihre letzte Antwort. Welches war die letzte E-Mail. Ich konnte es nicht mehr ertragen zu kämpfen. Der Kampf beginnt bereits am 30.4. Bitte pass auf
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vor 1 Jahr
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Hallo Mikko78,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BonusBet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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Hatte ich nur den Personalausweis akzeptiert? Am Samstag erhielt ich eine E-Mail. Senden Sie diese Rechnungen, aber egal was Sie senden, nichts wird akzeptiert.
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vor 1 Jahr
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es war noch ein bisschen mehr da, kein Dokument reicht... ein paar sind schon gegangen. Spielen Sie einfach nicht in diesem Casino. es wird schwierig sein. wenn du gewinnst......
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vor 1 Jahr
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Das Geld wurde weggenommen. Die Angelegenheit wurde geklärt. Es dauerte eine lange Zeit.
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank, Mikko78, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft erneut auf Probleme stoßen. Wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
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