HomeBeschwerdenBoo Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Boo Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

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Schwarze Punkte: 4342

Betrag: 4,000 €

Boo Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2023-07-06 | Ungelöst : 2024-03-09
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Berechtigte Beschwerde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 8 Monaten
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Der Spieler aus Finnland hat KYC bestanden und die erste Auszahlung erhalten, die anschließende Auszahlung von 4000€ steht jedoch noch aus. Trotz Versuchen, den Support per E-Mail zu kontaktieren, kam keine Antwort und das Konto wurde ohne Vorwarnung geschlossen. Der Fall wurde als ungelöst markiert, da wir der Meinung waren, dass das Casino die Situation besser hätte bewältigen können.

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