Boo Casino - Spieler vermutet Betrug mit anhaltenden Einzahlungsanfragen.

Im Boo Casino Chat wurde ich immer wieder aufgefordert, große Geldbeträge einzuzahlen ... Ich habe immer wieder eingezahlt, und bei den Spielen, die ich normalerweise spiele, gab es persönlich einen Fehler, ich habe nichts gewonnen und auch keine Boni erhalten, insbesondere bei einem anderen Spiel, das ich spiele ... Ich hatte das Gefühl Ich habe etwa 6.500 US-Dollar betrogen und habe Boo gesagt, dass das nicht normal sei, da dort regelmäßig gesprochen wird. POP UPS sagte mir, ich solle weiterhin GROSSE Geldbeträge einzahlen. Sie haben mich rausgeschmissen, als ich Bedenken hatte. Dann bin ich hingegangen an die maltesische Glücksspielbehörde ... Ich habe nichts von der Antwort gehört ... wirklich schrecklich ... ich habe immer noch nichts von der maltesischen Glücksspielbehörde gehört. Wenn ich einem anderen Patienten eine E-Mail schicke und Malta frage, was los ist, schicken sie einen Drohbrief, dass die Antwort länger dauern wird! Und antworte nie.

. Es ist Zeit für Fairness und mehr Kontrolle über betrügerische Unterhaltung.

Die Malta Gaming Authority sendet JETZT eine E-Mail, sendet meinen Fall aber an eCOGRA

UPDATE 24./23. DEZEMBER

Ecogra wird Sie zur Seite verweisen und Ihnen sagen, dass Sie ZUERST mit dem OPERATOR OF Casino verhandeln sollen... Sie machen das jetzt zuerst und OPERATOR (in diesem Fall Green Feather) antwortet nicht... Dann wird ECOGRA nicht antworten...

Mir ist aufgefallen, dass Boo die Chat-Zeile manipuliert hat: [21:08:58] Lisa T*****: Was wäre, wenn du jetzt versuchst, eine weitere Einzahlung von 500 $ zu tätigen, und ich 200 $ als zusätzliches Geschenk hinzufüge?

Das sollte Gabriels Text sein

Lieber riverdustmine1,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Boo Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher erläutern, wo genau das Problem liegt, da es sich bei dem, was Sie beschrieben haben, lediglich um eine Werbung für das Casino handelt, die Sie ablehnen und überhaupt nicht einzahlen können? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Nick

Sehr geehrte(r) riverdustmine1,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Wurde im ersten Teil nicht erklärt, dass Sie öffentlich gepostet haben ... Da ich Ihnen auch andere persönliche Anhänge geschickt habe ... Ich bin verwirrt. Mir wurde auch gesagt, dass ich das Problem an den Boo Casino-Betreiber weiterleiten solle, und sie haben nie geantwortet.

Lieber riverdustmine1,

Nein, Ihr Problem wurde überhaupt nicht erklärt. Was hat das Casino mit Ihrer Entscheidung, dort einzuzahlen, zu tun? Ist Ihr Konto geschlossen? Hatte Ihr Konto noch Restguthaben, als es gesperrt wurde?

Die Öffentlichkeit muss verstehen, dass, wenn beim Online-Spielen ein Problem auftritt, das Problem NIEMALS glücklich gelöst werden kann ... Egal, was die Öffentlichkeit nicht hört, und Sie werden Ihre Bankkonten immer an betrügerische, unfaire Online-Casinos verlieren

Hallo Asimanin,

Ich verstehe immer noch nicht, was das Problem mit dem Casino ist. Jedes Casino verfügt über Pop-ups und Bonusangebote und es liegt am Spieler, ob er diese annimmt oder dort einzahlt. Wenn Sie das Gefühl haben, Probleme mit der Einzahlung zu haben und viel Geld zu verlieren, was sogar zur Spielsucht führen kann, schließen Sie sich bitte selbst aus, um weitere Einzahlungen im Casino zu verhindern.

Gibt es eine andere Möglichkeit, wie wir Ihnen helfen können? Wenn nicht, werden wir die Beschwerde abschließen, da das Problem bisher nicht geklärt wurde.

Grüße,

Nick

Nun, da ist eine Frage, die Sie gestellt haben: Ja, Boo hat mein Konto „sofort" geschlossen, als ich sie gefragt habe, was los sei. Ich konnte die Situation nicht lösen... Konnte nicht mit ihnen über das Problem kommunizieren

Ich musste Boo „Chat" Agents anweisen, Kopien der Chats zu senden und habe nie eine Kopie erhalten. Ich müsste es ausschneiden (Foto machen) ...

Für Websites ist es viel zu einfach, einfach „eine Person rauszuschmeißen" oder zu sagen, dass man ein Problem hat, und das Problem dann tatsächlich glücklich zu lösen …

Hier liegt die Gefahr für Besucher oder Spieler und das Wissen, dass Sie möglicherweise ein Nichts sind, wenn es um Online-Casinos geht

Lieber riverdustmine1,

Hatte Ihr Konto bei der Schließung noch Echtgeldguthaben?

kann nicht erinnern. Zu sehr darauf konzentriert, das Problem zu lösen, aber Boo antwortet nicht. ECOGRA gibt an, dass ich das Problem ZUERST an den BETREIBER von Boo Casino weiterleiten soll... Der Boo-Support antwortet NIEMALS!!

Lieber riverdustmine1,

Wenn Sie kein echtes Geld auf Ihrem Konto hatten, hatte das Casino das Recht, Ihr Konto ohne Angabe von Gründen oder Gründen zu schließen. Es ist ein gebräuchlicher Begriff in jedem einzelnen Online-Casino. Ich würde empfehlen, ein anderes Casino zu finden, wenn Sie Probleme mit Boo haben, da es in Zukunft wahrscheinlich nur noch mehr Probleme mit Boo verursachen wird.

Wenn der Fall bereits bei den Behörden anhängig ist, kann das Casino dem Spieler meist nicht antworten und er und Sie sollten Informationen nur weitergeben, wenn die Lizenz dies verlangt.

Da die Behörden bereits beteiligt sind, können wir auch nicht viel tun, da die Entscheidung in erster Linie beim Casino liegt.

Auf der Grundlage der oben genannten und zuvor dargelegten Fakten werden wir die Beschwerde nun abschließen.

Bitte senden Sie mir eine E-Mail nikolas.b@casino.guru wenn die Lizenzbehörden den Fall entweder zu Ihren Gunsten oder zu Gunsten des Casinos abschließen würden.

Grüße,

Nick