Boomerang.Bet Casino - Der Rückzug des Spielers wird ständig verzögert.

Ich versuche jetzt seit einer Woche an Geld zu kommen. Jeden Tag erzählen sie mir andere Ausreden. Zuerst gab es Probleme mit dem Zahlungsanbieter, sodass meine Auszahlung storniert wurde und ich einen neuen Antrag stellen musste. Dieser Antrag liegt nun seit drei Tagen in der Schwebe, ohne dass er genehmigt wurde. Insgesamt jetzt eine Woche.

Ich weiß, dass ich noch eine Woche warten muss, bis Sie etwas unternehmen, aber ich möchte den Antrag schon jetzt stellen, weil ich weiß, wann mir Blödsinn gesagt wird.

Lieber RS200,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut uns leid, von dem Problem mit Ihrer Auszahlung zu erfahren, und wir verstehen Ihre Bedenken. Bitte bedenken Sie jedoch, dass es durchaus üblich ist, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Auszahlungsanfragen verursacht werden.

Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zu kooperieren und mindestens 14 Tage nach der Auszahlungsanfrage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert, Ihr Spielverlauf überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Beantragung der Auszahlung immer noch nicht erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden eingreifen und versuchen zu helfen Du.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Petronela

Sie sagen immer noch, dass sie ein Problem mit ihrem Zahlungsanbieter (Nodapay) haben, also bitte ich sie, mich mit Krypto oder E-Wallet zu bezahlen. Sie sagten, wenn ich mit diesen Methoden eine Auszahlungsanfrage stellen würde, würde diese bearbeitet. Also habe ich meine Auszahlung storniert, um eine neue Auszahlung mit Krypto vorzunehmen. Hoffentlich bezahlen sie mich mit Krypto. Ich werde euch auf dem Laufenden halten.

Sie können diese Beschwerde schließen, ich habe mich ein wenig dumm verhalten und mit dem Rollback gespielt und alles verloren.

Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falles nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem anderen Casino haben. Aus den oben genannten Gründen lehne ich diese Beschwerde nun ab. Danke für Ihr Verständnis.