Ich habe Bovada gespielt, das auch mit Ignition verbunden ist, und Casino-Café. Es handelt sich um sehr vertrauenswürdige Seiten, mit denen ich ein paar Mal 5 bis 10.000 Dollar gewonnen habe. Ich habe es geliebt, dort zu spielen. Ich konnte also die ganze Zeit kostenlos spielen, weil ich fast jeden Tag bei ihnen Einzahlungen getätigt habe. Ich bin nicht einmal mehr in meine örtlichen Casinos gegangen. Ich war Tru to Bovada. Und so rief ich eines Abends den Kundendienst an, um einen kostenlosen Bonus zu erhalten, und die ersten drei Anrufe antwortete derselbe Mitarbeiter mit der Aussage, dass er mich überhaupt nicht hören könne. Also habe ich aufgelegt und zurückgerufen. Ich habe es viermal gemacht und beim vierten Mal antwortete jedes Mal derselbe Mitarbeiter. Die ersten drei Male sagte der Mitarbeiter immer wieder, dass er nichts hören könne, aber als ich dann mit ihm sprach und ihn fragte, ob er mich hören könne, sagten sie: „Nein, ich kann dich nicht hören." Der Repräsentant konnte mich also tatsächlich hören, und ehrlich gesagt begann ich beim zweiten und dritten Mal zu fluchen, als ich diesen Repräsentanten verfolgte, was sehr wichtig ist, da dieser Repräsentant mich beim vierten Anruf in Folge endlich hören konnte. Jetzt habe ich ungefähr zur gleichen Zeit so oft angerufen, dass ich viele der Vertreter kennengelernt habe, und ich bin eher der Scherztyp und sie waren immer cool. Na ja, bis zu diesem Zeitpunkt. Nachdem sich der Vertreter also in allen Richtungen dafür entschuldigt hatte, dass er mich aufgrund seines Problems nicht gehört hatte, fragte ich nach meinem kostenlosen Bonus. Während er sich meinen Bonus ansah, fragte dieser Mitarbeiter, was ich dieses Wochenende tun würde. Jetzt habe ich gelacht, als ich ihnen das gesagt habe ... „Ich werde das ganze Wochenende arbeiten, da ich eine kleine Spielsucht habe", und habe weiter gelacht, und der Vertreter hat sogar ein bisschen gelacht. Was ich vielleicht nicht einmal im Scherz hätte sagen sollen, aber ich habe so etwas auch zu anderen Vertretern gesagt, und es gab keine Probleme. Der Mitarbeiter stellt mich also in die Warteschleife, meldet sich wieder und sagt: Lindsey, ich habe gerade Ihr Konto aufgrund Ihres Kommentars zu Ihrer Spielsucht für immer geschlossen. Ich antworte zurück, das ist doch ein Scherz, oder? Ich habe erklärt, dass ich Witze gemacht habe, als ich es gesagt habe, und ich weiß, dass der Repräsentant mich zum Lachen gebracht hat, Caswell. Mir wurde gesagt, dass sie das sehr ernst nehmen und ich nichts tun kann, um es zu ändern. Jetzt werde ich nicht lügen, ich war sauer, was sicher jeder tun würde, da ich diesem Casino und seinen Partnern gegenüber so loyal war und als ich einen Vorgesetzten kontaktierte, waren sie mir gegenüber hasserfüllt und wollten nicht akzeptieren, dass ich scherzte. Ich fragte, ob das Telefonat aufgezeichnet worden sei, und mir wurde ja gesagt. Also sagte ich, geh zurück und hör es dir an, du kannst sehen, dass ich Witze mache. Sie ließen sich nicht rühren und das war’s. Ich habe sie mehrmals ohne Erfolg beschrieben. Sie schicken mir immer wieder Dinge zurück, in denen es heißt: „Ich hoffe, du bekommst Hilfe bei deiner Sucht" und solchen Blödsinn, was mich nur noch mehr sauer macht. Ich bezahle meine Rechnungen jeden Monat und was ich übrig habe, ja, ich spiele Spielautomaten, Poker und Black Jack. Das ist die einzige Unterhaltung, die ich in meiner Freizeit genieße, und das ist mir gegenüber absolut unfair. Und wenn sie die Sucht so ernst nahmen, warum ließen sie mich dann zwei Jahre lang jeden Tag Geld auf mein Konto einzahlen? Ich würde denken, dass das ein Zeichen von Sucht ist, Caswell, aber sie haben mir immer wieder mein verdammtes Geld weggenommen, oder? Ich bin bereit, sie deswegen zu verklagen. Ich kann mit niemandem von oben darüber sprechen und es ist sehr ärgerlich. Und ich war auch bei Zündung und Casino Cafe deaktiviert. Dies ist der einzige Ort, den ich kenne, an dem ich Texas Hold'em Poker spielen konnte, und es hat mir wirklich Spaß gemacht. Ich war darüber wirklich verärgert. Als ob sie mir mein einziges Glück genommen hätten und ich andere Online-Casinos ausprobiert hätte, aber auf Bovada einfach nicht die gleichen Spiele finden konnte, die mir gefallen haben. Ich habe vor ein paar Wochen 2500 im Casino und an Spielautomaten gewonnen und dann herausgefunden, dass ich mir nur 350 auszahlen lassen konnte, weil ich nur das Zehnfache meiner Einzahlung bekomme. Sehen Sie, Bovada macht diesen Mist nicht. Wenn Sie den 40-fachen Bonus durchspielen, können Sie sich 10 Riesen auszahlen lassen. Ich schätze, ich habe endlich herausgefunden, was ein Sticky Bonus in diesem erbärmlichen Casino und Spielautomaten-Casino ist. Dann haben sie mich als erfahrenen Spieler eingestuft, weil ich diese 35 Pence und eine weitere 1 für 114 Dollar abgehoben habe, und jetzt bin ich angeblich ein erfahrener Lot-Spieler. Ich weiß nicht, wie das sein kann, wenn es Zufall ist, aber seitdem habe ich nichts mehr getroffen Ort. Deshalb möchte ich bei bovada bleiben. Und ich brauche deine Hilfe dabei. Ich habe E-Mails von ihrem Kundenservice und ich werde nicht lügen. Ich habe viel geflucht, weil ich so wütend bin. Ich habe versucht, Screenshots der E-Mails hochzuladen, aber es wird angezeigt, dass dies fehlgeschlagen ist. Ich kann sie an euch alle weiterleiten, wenn ihr mir eine E-Mail sendet
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