Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hatte technische Probleme beim Pokerspielen. Wir haben diese Beschwerde in unserem System aufgrund fehlender Beweise abgelehnt.
Automatische Übersetzung
Bovada Casino - Der Spieler hat beim Spielen technische Störungen erlebt.
Automatische Übersetzung
Betrag: 2,000 $
Bovada Casino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele relevante und veröffentlichte Spielerbeschwerden oder auch andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Unzureichende Beweise von Spielerseite
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Letzte zwei Tage spielte ich Poker Cash Games und Turniere und begann zu bemerken, dass mein Internet jedes Mal für 2-3 Minuten unterbrochen wurde, wenn ich den Nut Flush oder die Straight hatte, bis die Hand vorbei war, konnte ich wieder spielen. Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, um im Forum oder im Chat zu antworten. Heute habe ich keine Lizenz von einer Regulierungsbehörde gefunden, auch wenn sie sagen, dass sie es sind Viele Probleme mit der Software, die sie haben, und sie übernehmen keine Haftung, wenn Sie sie ihnen bringen, wenn es sich um einen großen Betrag handelt, der unter 20-30 Dollar liegt, erstatten sie kein Problem.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Lieber Francisco,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte relevante Mitteilungen zusammen mit Ihrem Spielverlauf im Excel-Format an petronela.k@casino.guru weiterleiten ? Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an.
In der Zwischenzeit lesen Sie bitte unseren Artikel „Wie Spielautomaten programmiert werden" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed und vielleicht hilft es zu verstehen, wie Server mit Spielern kommunizieren und welche Probleme dabei auftreten können.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Fall ohne Belege nicht weiterverfolgen können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus für ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Ich entschuldige mich, aber ohne Belege können wir das Casino nicht konfrontieren und mit diesem Fall fortfahren.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde Ihre Beschwerde als unberechtigt zurückweisen müssen. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Ich werde diese Beschwerde jetzt schließen. Danke für Ihr Verständnis.
Automatische Übersetzung
