HomeReclamiBovada Casino - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici durante il gioco.

Bovada Casino - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici durante il gioco.

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Importo:: 2.000 $

Bovada Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 10/01/2022 | Caso chiuso : 27/01/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti ha riscontrato problemi tecnici durante le partite di poker. Abbiamo respinto questo reclamo nel nostro sistema per mancanza di prove.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Negli ultimi due giorni stavo giocando a poker cash games e tornei e ho iniziato a notare che quando avevo il colore nut o scala la mia connessione Internet si disconnetteva ogni volta per 2-3 minuti fino a quando la mano non era finita, potevo giocare di nuovo. Per pagare le regole lì ho provato a contattarli per rispondere sul forum o sulla chat. Oggi ho trovato che non c'è una licenza da parte di un'autorità di regolamentazione, anche se dicono di esserlo. Dato che il sito è andato giù un paio di settimane fa, c'è solo un molti problemi con il software che hanno e non si assumono alcuna responsabilità quando glielo porti quando è una grande quantità, qualsiasi cosa sotto i 20-30 dollari, ti rimborseranno senza problemi.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Francesco,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla tua cronologia di gioco in formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente.

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere oltre con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile confrontarsi con il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronela

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Privato
Privato
2 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Privato
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2 anni fa
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Informazioni sensibili

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Mi scuso ma senza prove a sostegno non saremo in grado di affrontare il casinò e procedere con questo caso.

Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il vostro reclamo in quanto ingiustificato. Vorrei poter essere di più aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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grazie, credo

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Vorrei poter essere di più aiuto. Siamo molto dispiaciuti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Ora chiuderò questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

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