Brango Casino - Der Spieler kämpft darum, sein Geld abzuheben.

Ich bin seit langem verifizierter Kunde von Brango Casino, ich habe Millionen Male eingezahlt und viele Male abgehoben ...

Ich habe dieselbe E-Mail-Adresse für meine früheren Auszahlungen verwendet ... Nachdem ich eine Auszahlung von 264 $ beantragt hatte, erhielt ich die übliche Auszahlungsbestätigungs-E-Mail, auf die ich antworten muss ... aber anscheinend hat Outlook jetzt eine Funktion, die , wenn ich auf automatisierte Nachrichten von der automatisierten E-Mail von Casino Brangos antworte, erlaube ich mir nicht, eine ausgehende Nachricht zu senden ....

Solange es jedoch nicht automatisiert ist, kann ich antworten, E-Mails senden, und sie haben meine E-Mails erhalten, und sie geben zu, dass sie sie erhalten haben ... und ich habe sie mit Screenshots angehängt. Tatsächlich antworten sie direkt, wenn ich ihnen direkt eine E-Mail sende, und sie erhalten meine E-Mails...

Also habe ich meine Auszahlung viele Male beantragt und sie versuchen, mich abzulehnen und sagen, dass ich die Auszahlung nicht anfordern kann, weil ich nicht auf ihre automatisierte E-Mail antworte ... Im Grunde versuchen sie zu vermeiden, für etwas so Dummes zu bezahlen, sie wissen, dass es dumm ist, und sie können mit mir über meine E-Mail kommunizieren, aber sie versuchen sich zu entschuldigen?

Lassen Sie mich das klarstellen: Sie erhalten Nachrichten, wenn ich ihnen direkt eine E-Mail sende, und sie können darauf antworten, und wir können auf diese Weise per E-Mail kommunizieren, sie können mir direkt eine E-Mail senden, und ich antworte ohne Probleme ... Allerdings, weil ich ihnen nicht antworten kann AUTOMATISIERTE Auszahlungs-E-Mail, Sie versuchen, das als Ausrede zu benutzen, um mich nicht zu bezahlen ... Ich habe Stunden damit verbracht, Outlook-Spam-Filter anzusehen, aber es liegt nicht in meiner Kontrolle, es ist ein bekanntes Problem ....

Ich bin seit Jahren bei ihnen und kann keine falsche Entschuldigung ertragen, um zu versuchen, eine Auszahlung von 264 Dollar zu vermeiden, da sie wissen, dass ich dort Tausende ausgegeben habe ....

Bitte teilen Sie ihnen dies mit, da sie stur und lächerlich versuchen, einen Kunden auszuzahlen

Hallo MehdiG,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Brango Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Verstehe ich es richtig, dass sie die Auszahlung nicht genehmigen, bevor Sie ihnen per E-Mail antworten? Haben Sie versucht, Ihr Guthaben mit einer anderen Zahlungsmethode abzuheben, oder es würde zu demselben Problem führen? Seit wann versuchen Sie, die Auszahlung zu bearbeiten? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hier ist das Problem: Sie haben meine Auszahlung genehmigt, ich habe jahrelang viele Male mit demselben E-Mail-Konto abgehoben und eingezahlt ... Die Entschuldigung, die sie vorbringen, ist, dass ich nicht in der Lage bin, auf ihre AUTOMATISIERTE Nachricht zu antworten, was sie tun erforderlich, um die Auszahlung zu verarbeiten ... Mein E-Mail-Anbieter Outlook kennzeichnet seine E-Mail als Spam. Wenn ich darauf antworte, kann ich nicht auf seine AUTOMATISIERTE E-Mail antworten ... jedoch kann ich ihnen und ihnen eine E-Mail senden antworten Sie mir und ich habe mit ihnen über normale E-Mail kommuniziert, die nicht mit derselben E-Mail-Adresse automatisiert ist ... Also im Grunde kann ich ihnen antworten, solange sie mir eine E-Mail senden, die nicht automatisiert ist. Outlook lässt mich nicht antworten zu ihrer automatisierten E-Mail ...

Tatsächlich habe ich mit meiner E-Mail für den letzten Tag korrespondiert, sie erhalten und antworten, also erfinden sie eine Entschuldigung und sagen, dass ich nur auf die AUTOMATISIERTE E-Mail antworten muss. Wie ist das möglich, wenn Outlook es mir nicht erlaubt?

Ich kann Ihnen Screenshots schicken, die zeigen, dass ich ihnen direkt eine E-Mail schicke und sie mir antworten, also machen sie eindeutig Ausreden.

Ich wünschte, ich könnte Ihnen Anhänge zeigen, aber vor diesem Vorfall betrachtete Outlook eine Antwort auf ihre E-Mail nicht als Spam-Risiko, also habe ich in der Vergangenheit ohne Probleme auf dieselbe automatisierte E-Mail geantwortet ... jetzt sagt es mir, dass dies nicht möglich ist antworte auf ihre automatisierte E-Mail....

Das Problem ist, dass ich mit ihnen mit derselben E-Mail hin und her kommuniziere ... also versuchen sie, eine Entschuldigung zu finden, indem sie sagen, dass ich nur auf ihre AUTOMATISIERTE E-Mail antworten kann. Wie macht das Sinn? das ist eine Ausrede.

Hi,

Nach einem letzten Versuch haben sie sich anscheinend zusammengerauft und haben aufgehört, ihr Spiel zu spielen und meine Forderung bezahlt ... Danke für Ihre Hilfe Ich weiß nicht, ob es daran lag, dass Sie beteiligt waren ... Aber ich habe es schließlich getan Erhalte meine Auszahlung ...

Vielen Dank an MehdiG für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick