HomeBeschwerdenBrango Casino - Die Überprüfung des Spielers verzögert sich.

Brango Casino - Die Überprüfung des Spielers verzögert sich.

Automatische Übersetzung

Betrag: Can$93

Brango Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2022-12-08 | Gelöst : 2022-12-14
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Die Überprüfung des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert wurde.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Sie brauchen ewig, um mein Konto zu verifizieren. Ich schickte alle erforderlichen IDs und gab ihnen meine E-Mail-Adresse und meinen Benutzernamen, die mit dem Konto registriert sind. Ich schreibe nie Beschwerden, aber dies ist das einzige Casino, mit dem ich Probleme hatte.


Sie sagten: Leider können wir kein aktives Konto finden, das mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft ist, die gesamte Kommunikation mit dem Casino muss ausschließlich über eine registrierte E-Mail-Adresse erfolgen.




Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo zedronic,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Brango Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Sie haben sich bei mir gemeldet, es wurde alles gelöst, danke.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Vielen Dank an zedronic für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.