Brango Casino - La verifica del giocatore è in ritardo.

Stanno impiegando un'eternità per verificare il mio account. Ho inviato tutti gli ID richiesti e ho fornito loro la mia e-mail e il nome utente registrati con l'account. Non scrivo mai reclami, ma questo è l'unico casinò con cui ho avuto problemi.

hanno detto: Sfortunatamente, non riusciamo a trovare un account attivo collegato al tuo indirizzo e-mail, tutte le comunicazioni con il casinò devono essere effettuate esclusivamente tramite un indirizzo e-mail registrato.

Ciao zedronico,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Brango Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Mi hanno risposto è stato tutto risolto grazie.

Grazie zedronic per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick