Der Spieler aus Mexiko kämpft mit seiner Auszahlung aus dem Casino und der anschließenden Einzahlung im Casino. Der Spieler bestätigte die Auszahlung und die Einzahlung wurde überwiesen und das Problem wurde gelöst.
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Brazino777 Casino - Der Spieler hat Abhebungs- und Einzahlungsprobleme im Casino.
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Betrag: Mex$208
Brazino777 Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Es ist eine Woche her, dass ich 108 Pesos abgehoben habe und es nicht ankommt. Am nächsten Tag habe ich 100 Pesos eingezahlt und es wird auch nicht angezeigt. Können Sie mir helfen?
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vor 1 Jahr
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Liebe Cuquinvj,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauern kann. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden. Ich würde auch dringend davon abraten, weitere Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Könnten Sie bezüglich Ihrer Auszahlung bitte erklären, ob dies Ihre erste Auszahlung aus dem Casino war? Wurde die Transaktion von Seiten des Casinos abgeschlossen? Haben Sie sich mit dem Casino in Verbindung gesetzt, wann Sie mit dem Erhalt des Geldes rechnen können?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank für Ihre Antwort, es war nicht meine erste Auszahlung, ich hatte bereits mehrere Auszahlungen ohne Probleme, aber diese letzte kam nicht an, laut dem, was sie mir zur Unterstützung sagen, dass sie Probleme mit dem Spei haben und dass sie hoffen, sie zu lösen es so schnell wie möglich.
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vor 1 Jahr
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Gab es Fortschritte bei der Auszahlung aus dem Casino? Wann genau haben Sie die Auszahlung aus dem Casino beantragt? Wann genau haben Sie versucht, im Casino einzuzahlen?
Wenn es relevante Kommunikation (Chat-Transkripte, E-Mails) zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an tomas@casino.guru weiter
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vor 1 Jahr
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Mein lieber Freund, vielen Dank, ich habe meine Einzahlung und meine Auszahlung bereits zurückerhalten, heute, als ich aufwachte, hatte ich das Geld bereits auf meinem Konto, nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung
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vor 1 Jahr
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Lieber cuquinvj,
Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tomas
Casino.Guru
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