Bruce Pokies Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Liebe Casino Guru & Bruce Spielautomaten!

Nach ein paar früheren, erfolgreichen Abhebungen von dieser Seite, wo mein Geld in EUR ist, aber die Abhebungen durch Umwandlung in BTC erfolgen, steht die letzte noch 12 Tage lang ohne aussagekräftige Informationen aus. Ich wurde bereits bei meiner ersten Auszahlung verifiziert.

Ich habe am 07.04.2023 eine Abhebung in Höhe von 500 Euro vorgenommen und den Betrag zum Zeitpunkt des Verfassens dieser Beschwerde noch nicht erhalten.

Ich habe den Verbleib meines Geldes per E-Mail hinterfragt, aber alles, was ich bekam, war, dass sich der Prozess je nach Arbeitsbelastung etwas verzögern "kann".

Ich möchte um die Hilfe von Casino.Guru bitten, endlich mein Geld zu erhalten, nachdem ich unangenehm lange ohne aussagekräftige Informationen gewartet habe.

Hallo Pacek_nemzetkozi,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bruce Pokies Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Wann haben Sie das letzte Mal eine Auszahlung aus dem Casino erhalten? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Nick!

• Mein Konto ist seit dem 9. März 2023 vollständig verifiziert
• Das letzte Mal, dass ich eine Auszahlung erhalten habe, war zwischen dem 3. April und dem 7. April 2023
• Ich habe die Gewinne mit meinem eigenen Geld angesammelt, kein Bonus verwendet
• Das letzte Mal war ich am 14. April 2023, als ich per E-Mail neugierig auf meine Auszahlung war. 1 Tag später erhielt ich eine Antwort.

Meine Auszahlung ist angekommen, bitte schließen Sie diese Beschwerde als erfolgreich ab. Danke.

Vielen Dank, pacek_nemzetkozi, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick