HomeBeschwerdenBruno Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

Bruno Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

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Betrag: ??

Bruno Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-12-09 | Fall geschlossen : 2022-12-30
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Griechenland ist unzufrieden mit dem RTP (Return to Player) des Casinos. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 1 Jahr
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Während er 1200 Euro gab, nahm er es zurück und isst alles, was ich hineingesteckt habe


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vor 1 Jahr
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Liebe Smmapanos,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

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vor 1 Jahr
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Weg von Landstreichern, Betrügern, ich habe es blockiert, Scammersssss Räuberssss, wir sind gesund, ok, aber nicht so sehr Räuber


Bearbeitet
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vor 1 Jahr
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Könnten Sie bitte Ihren gesamten Spielverlauf an petronela.k@casino.guru weiterleiten ? Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Fall nur so ordnungsgemäß untersuchen können. Danke im Voraus.

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) smmapanos,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.


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