Hallo zusammen,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bei der Nutzung unserer Website entschuldigen. Das betreffende Spiel wurde zur Untersuchung an die technische Abteilung weitergeleitet.
Um die Untersuchung zu unterstützen, möchten wir den Kunden höflich bitten, uns einen Screenshot von ihm zu geben, der versucht, ein Spiel zu spielen, der die neueste Uhrzeit und das neueste Datum unten rechts auf dem Bildschirm enthält.
Wir möchten auch hinzufügen, dass der Kunde Bonusgelder als Entschädigung für die Probleme erhalten hat. Unsere Website bietet eine große Auswahl an Spielen, die Sie ausprobieren können, während dieses geprüft wird.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
BuranCasino.com
Dear all,
Thank you for contacting us.
First and foremost, we would like to apologise for the inconvenience caused when using our website. The game in question has been forwarded to the technical department to be investigated.
In order to aid the investigation, we would like to kindly ask the customer to provide us with a screenshot of them attempting to play game that contains the latest time and date at the bottom right side of the screen.
We would like to also add that the customer has been given bonus funds as compensation for the troubles. Our website offers a wide variety of games that can be tried out while this one is being checked.
Should you have any other questions, feel free to contact us.
Best regards,
BuranCasino.com
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