HomeBeschwerdenBuran Casino - Die Gewinne des Spielers verzögern sich.

Buran Casino - Die Gewinne des Spielers verzögern sich.

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Betrag: 1,500 €

Buran Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2024-10-27
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

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2d 9h 55m 33s

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Tagen
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Der Spieler aus Portugal berichtet, dass sich seine Auszahlung aus dem Casino verzögert.

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vor 5 Tagen
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Sie zögern mit angeblichen Verzögerungen, um die Auszahlung des Betrags zu vermeiden, den ich rechtmäßig gewonnen habe.


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vor 4 Tagen
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Liebe andrea39zandrea,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?
  • Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Problem des Casino-Systems oder betrifft es nur Ihr Konto?
  • Wann haben Sie beim Casino eine Auszahlung beantragt? Ist der Betrag auf Ihrem Konto noch ausstehend?

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Beste grüße,

Thomas

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vor 4 Tagen
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vor 3 Tagen
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Casino Guru untersucht diesen Fall

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