Cadoola Casino - Der Spieler hat keine Freispiele erhalten.

Nachdem ich ein E-Mail-Angebot erhalten habe, 200% + 200 Fs

Ich habe nach der Einzahlung 20 Euro in dieses Casino eingezahlt und der technische Support hat mir mitgeteilt, dass Sie jeden Tag 20 Euro erhalten

Es wurde vereinbart

Jeden Tag logge ich mich ins Casino ein, um Freispiele zu erhalten

Ich kann die Kurse in meinem Konto nicht finden. Ich melde mich im Chat an und bitte um technischen Support, um die Kurse hinzuzufügen

Der Support benötigt eine Stunde, um zu antworten und Dateien hinzuzufügen

Vor 6 Tagen, am siebten Tag, trat ich in den Chat ein und bat um technische Unterstützung, um Kurse hinzuzufügen. Ich habe das Spiel eröffnet, aber es gibt keine Turniere.

Ich unterhielt mich wieder und sprach mit dem Support. Er sagte mir, dass es hinzugefügt wurde. Ich sagte ihm, dass mein Konto nichts enthält. Nahes Chatten in meinem Gesicht. Ich habe vor 7 Tagen eine Beschwerde per E-Mail an den technischen Support gesendet und die Beschwerde wurde nicht beantwortet.

Tatsächlich hasste ich dieses Casino, weil es langsam war und ein Versprechen, das es vor der Einzahlung gemacht hatte, nicht erfüllte

Bitten Sie das Casino, die Anzahlung wegen Nichterfüllung des Angebots zurückzuzahlen

Ich hoffe, der laufende Casino-Guru kann mir dabei helfen

ich danke Ihnen sehr

Lieber snbool4444,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Das Willkommensangebot besteht aus einem Matchbonus und 200 Freispielen. Verstehe ich richtig, dass nur ein Teil der Freispiele nicht gutgeschrieben wurde?

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihre Anzahlung unberührt geblieben ist?

Würdest du so freundlich sein und jede relevante Kommunikation zwischen dir und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten ? Ich möchte so viele Informationen wie möglich über Ihr Problem sammeln.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Danke, Christina

Freispiele in Paketen Jeden Tag, an dem ich 20 Freispiele erhalte, habe ich 120 Spins genommen und 80 Spins hinterlassen, die ich mir nicht gegeben habe

In den verbleibenden 80 Runden habe ich mehrmals technischen Support in Anspruch genommen

Der technische Support gibt an, dass das Paket hinzugefügt wurde

Als ich zum Spiel ging, fand ich die Wicklungen nicht und wandte mich danach ohne Interesse an den technischen Support

Du hast einen 200% Bonus bekommen und damit gespielt

Der Wettbewerb ist jetzt bei 80 Runden und blieb

Vielen Dank snbool4444 für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Danke, Christina

Hallo snbool4444,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Cadoola Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, wo das Problem mit den Freispielen des Spielers liegt?

Ich entschuldige mich so sehr für meine späte Antwort

Sie haben in dieses Casino eingezahlt und einen Bonus erhalten

Bei 200% + 200fs teilen sie ihre Freispiele jeden Tag in 20-fs-Pakete auf

Jeden Tag logge ich mich in den Chat ein, um das Paket für mich hinzuzufügen. Jedes Mal, wenn ich das Paket bestelle, dauert es eine Stunde

Ich wusste nicht, dass die Bundles per Chat hinzugefügt wurden, bis ich sie hinterlegt hatte

Nehmen Sie nur an 120 dieser Kurse teil

Als ich das nächste Paket bestellte, teilte mir der technische Support mit, dass der Boot hinzugefügt wurde, als ich ins Spiel ging, und ich die Wicklungen nicht fand

Unterm Strich haben Sie nur 120 Freispiele erhalten

Aus insgesamt 200 Runden

Es gibt zwei Möglichkeiten

Entweder gibt mir das Casino die restlichen 80 Runden in einem Schuh und hält sein Versprechen

Oder die Anzahlung wird 20 EUR zurückerstattet

Dies liegt daran, dass er das Versprechen, das er gegeben hat, nicht erfüllt hat

Die Wahl bleibt den Solh überlassen, wenn sie wollen

Vielen Dank für Ihr Interesse an meinem Thema

Lieber Spieler, lieber

Bitte akzeptieren Sie unsere tiefste Entschuldigung für das entstandene Missverständnis.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihnen anbieten, Ihr Konto zu eröffnen und Ihnen die verbleibenden 80 Freispiele hinzuzufügen, die Sie haben. Alle 80 auf einmal. Darüber hinaus erhalten Sie danach 20 zusätzliche Freispiele.

Kontaktieren Sie uns per Live-Chat, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Freundliche Grüße,

Cadoola.com Team

Danke an alle

Ich stimme Ihrem Vorschlag zu

Eröffnen Sie ein Konto und fügen Sie die verbleibenden Freispiele hinzu

Ich wiederhole meinen Dank noch einmal an den Casino-Guru

Lieber snbool4444,

Bitte lassen Sie mich wissen, wann Sie diese Freispiele erhalten, damit ich den Fall als gelöst abschließen kann.

Danke für Ihre Kooperation.

Lieber snbool4444,

Haben Sie darum gebeten, Ihr Konto erneut zu eröffnen, wie in der E-Mail von Casino angegeben?

Das Casino bittet mich, ein Versprechen abzugeben

Ich werde keine Verpflichtung eingehen oder mich entschuldigen

Nur zur Information, ich bekomme keine kostenlosen Kurse zu Ihrer Information

Das Casino bittet mich, mich für die Eröffnung meines Kontos zu verpflichten und zu entschuldigen

Als ob ich falsch und unglücklich wäre, ihn auf diese Weise zu beleidigen

Natürlich ist mir mein Konto in diesem Casino egal, aber ich wollte das Ausmaß der Arroganz und Arroganz bei der Führung dieses Casinos offenlegen.

Es ist mir egal, 20 Euro oder 100, das ist der Preis für eine Schokolade, die ich habe

Ich hasse Arroganz und Arroganz

Lieber snbool4444,

Ich bin mir nicht sicher, ob ich verstehe, was Sie sagen wollen. Grundsätzlich bittet Casino Sie, um Ihr Konto wieder zu eröffnen, eine offizielle E-Mail für die Wiedereröffnung Ihres Kontos zu schreiben. Haben Sie ihnen die angeforderte E-Mail gesendet?

Sie bitten Sie nicht, sich zu entschuldigen, sondern müssen lediglich eine offizielle Anfrage per E-Mail von Ihnen erhalten.

Vielen Dank

Die Botschaft zu formulieren, nach der sie fragen, ist eine Beleidigung für mich

Also möchte ich diesen Brief nicht schreiben

Sie brauchen keine Freispiele

Ich möchte keine Freispiele

Schließen Sie die Beschwerde

Leider lehnen wir diese Beschwerde ab, nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben. Leider konnten wir Ihnen bei diesem nicht helfen, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.