Cadoola Casino - Il giocatore non ha ricevuto giri gratuiti.

Dopo aver ricevuto un'email con un'offerta 200% + 200 Fs

Ho depositato 20 euro in questo casinò dopo il deposito e il supporto tecnico mi ha detto che riceverai 20 euro ogni giorno

É stato concordato

Ogni giorno accedo al casinò per ottenere giri gratuiti

Non riesco a trovare i corsi nel mio account. Accedo alla chat e chiedo supporto tecnico per aggiungere i corsi

L'assistenza impiega un'ora per rispondere e aggiungere file

6 giorni fa, il settimo giorno, sono entrato nella chat e ho chiesto supporto tecnico per aggiungere corsi. Ho aperto il gioco, ma non ci sono tornei.

Sono tornato a chattare e ho parlato con il supporto. Mi ha detto che era stato aggiunto. Gli ho detto che non c'era niente nel mio account. Chiacchierando vicino in faccia. Ho inviato un reclamo al supporto tecnico tramite e-mail 7 giorni fa e il reclamo non ha ricevuto risposta.

In effetti, odiavo questo casinò per essere lento e non mantenere una promessa fatta prima di depositare

Chiedere al casinò di restituire il deposito a causa del mancato adempimento dell'offerta

Spero che il guru del casinò possa aiutarmi in questo

Grazie mille

Gentile snbool4444,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. L'offerta di benvenuto consiste in un bonus partita e 200 giri gratuiti. Ho capito bene che solo una parte dei giri gratuiti non è stata accreditata?

Potresti confermare che il tuo deposito è rimasto invariato?

Infine, saresti così gentile e inoltrerai qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? Vorrei raccogliere quante più informazioni possibili sul tuo problema.

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Grazie, Christina

Giri gratuiti in pacchetti Ogni giorno ricevo 20 giri gratuiti, ho effettuato 120 giri e ho lasciato 80 giri che non mi sono stati assegnati

Ho assunto il supporto tecnico più volte nei restanti 80 giri

Il supporto tecnico dice che il pacchetto è stato aggiunto

Quando sono andato al gioco non ho trovato gli avvolgimenti e dopo mi sono rivolto al supporto tecnico, senza interesse

Hai ottenuto un bonus del 200% e ci hai giocato

La contesa è ora a 80 giri ed è rimasta

Grazie mille snbool4444 per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

Grazie, Christina

Ciao snbool4444,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Cadoola Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con i giri gratuiti del giocatore?

Mi scuso così tanto per la mia risposta in ritardo

Ti sei depositato in questo casinò e hai ottenuto un bonus

A 200% + 200 fs dividono i loro giri gratuiti in pacchetti da 20 fs ogni giorno

Ogni giorno accedo alla chat per aggiungere il pacchetto per me. Ci vuole un'ora ogni volta che ordino il pacco

Non sapevo che i pacchetti fossero stati aggiunti tramite chat fino a quando non li ho depositati

Segui solo 120 di quei corsi

Quando ho ordinato il pacchetto successivo, il supporto tecnico mi ha detto che lo stivale è stato aggiunto quando sono entrato nel gioco e non ho trovato gli avvolgimenti

In conclusione, hai ricevuto solo 120 giri gratuiti

Da un totale di 200 giri

Ci sono due opzioni

O il casinò mi dà i restanti 80 giri in una scarpa e mantiene la sua promessa

Oppure, il deposito verrà restituito 20 EUR

Questo perché non ha mantenuto la promessa che aveva fatto

La scelta è lasciata ai Solh, se lo desiderano

Grazie mille per il tuo interesse per il mio argomento

Caro giocatore,

Per favore accetta le nostre più sentite scuse per il malinteso che è sorto.

Vorremmo informarti che ti offriamo di aprire il tuo account e di aggiungerti i restanti 80 giri gratuiti che hai. Tutti e 80 in una volta. Inoltre, riceverai altri 20 giri gratuiti.

Non esitare a contattarci tramite Live Chat per ricevere ulteriore assistenza.

Grazie per la vostra pazienza.

I migliori saluti,

Cadoola.com Team

Grazie a tutti

Sono d'accordo con il tuo suggerimento

Apri un account e aggiungi i giri gratuiti rimanenti

Ripeto ancora i miei ringraziamenti al guru del casinò

Gentile snbool4444,

per favore, fammi sapere quando riuscirai a ottenere quei giri gratuiti in modo da poter chiudere il caso come risolto.

Grazie per la collaborazione.

Gentile snbool4444,

hai chiesto di riaprire il tuo account come ha dichiarato Casino nella sua e-mail?

Il casinò mi chiede di fare una promessa

Non prenderò un impegno né chiederò scusa

Solo per informazione, non mi vengono dati i corsi gratuiti per tua informazione

Il casinò mi chiede di impegnarmi e di scusarmi per aver aperto il mio conto

Come se avessi torto e scontento di averlo insultato in questo modo

Naturalmente, non mi interessa il mio account in questo casinò, ma volevo rivelare l'estensione dell'arroganza e dell'arroganza nel gestire questo casinò.

Non mi interessa 20 euro o 100 è il prezzo di una cioccolata che ho

Odio l'arroganza e l'arroganza

Gentile snbool4444,

Non sono sicuro di aver capito cosa stai cercando di dire. Fondamentalmente, Casino ti chiede, per riaprire il tuo account, di scrivere un'e-mail ufficiale per riaprire il tuo account. Hai inviato loro l'email richiesta?

Non ti stanno chiedendo di scusarti, hanno solo bisogno di ricevere da te una richiesta ufficiale via e-mail.

Grazie

Formulare il messaggio che chiedono è un insulto per me

Quindi non voglio scrivere questa lettera

Non hai bisogno dei giri gratuiti

Non voglio giri gratuiti

Chiudi il reclamo

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo rifiutando questo reclamo. Spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.