Liebe KellieCody2023,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wenn es ein Problem mit einem bestimmten Spiel gibt, beachten Sie bitte, dass das Casino nicht direkt dafür verantwortlich ist, da der Spieleanbieter die Funktionalität seiner Spiele verwaltet. Wir empfehlen, den Spieleanbieter für weitere Unterstützung zu kontaktieren.
Darüber hinaus liegt jede Form der Entschädigung im Ermessen des Casinos, da dieses in dieser Situation keine Schuld trifft.
Wenn wir Ihnen sonst noch behilflich sein können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Beste grüße,
Nick
Dear KellieCody2023,
Thank you for reaching out. If there has been an issue with a specific game, please note that the casino is not directly responsible, as the game provider manages the functionality of their games. We recommend contacting the game provider for further assistance.
Additionally, any form of compensation is at the discretion of the casino, as they are not at fault in this situation.
If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to let us know.
Best regards,
Nick
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