Natürlich, aber ich habe nie danach gefragt, es war etwas Vorübergehendes, speziell aus dem Sportbereich und meine Gewinne waren im Online-Casino.
Ich habe bereits eine E-Mail erhalten und sie hat nichts mit diesem Thema zu tun. Ich hänge sie an:
Vielen Dank, dass Sie sich für Caliente entschieden haben
Wir schreiben Ihnen bezüglich Ihres Kontos und teilen Ihnen mit, dass Ihre Dokumente die Sicherheitsfilter unseres Systems leider nicht passiert haben. Leider ist unser System nicht in der Lage, Ihnen Boni zu gewähren, da die von Ihrem Guthaben abgezogenen Gewinne nicht zurückgegeben werden können. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen.
Wir informieren Sie darüber, dass die auf Ihrem Caliente.mx-Konto vorgenommene Einzahlung in Höhe von 2.000,00 $ aus Sicherheitsgründen als Auszahlung verarbeitet wurde, die bereits genehmigt wurde und sich in der Übertragung befindet. Sobald Auszahlungen genehmigt wurden, kann es bis zu drei Werktage dauern, bis die Bank sie Ihrem Bankkonto gutschreibt.
Bitte versuchen Sie nicht, ein neues Konto zu eröffnen, da dieses von unserem System geschlossen wird.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Sie sagten mir, dass meine Gewinne durch Boni erzielt wurden, aber ich habe zu keinem Zeitpunkt Boni zum Spielen genutzt. Meine Gewinne stammten lediglich aus Online-BlackJack-Spielen und der Großteil aus Roulette-Spielen.
Of course, but I never asked for that, it was something temporary from the sports section specifically and my winnings were in the online casino.
I already received an email and it has nothing to do with that topic, I attach it:
Thank you for choosing Caliente
We are writing to you regarding your account to notify you that unfortunately your documents have not passed the security filters of our system. Unfortunately, our system will not be able to grant you bonuses, as the winnings that were withdrawn from your balance cannot be returned, we regret any inconvenience this may cause.
We inform you that, as a security measure, the deposit made in your Caliente.mx account for $2,000.00 has been processed as a withdrawal, which has already been approved and is in transit. Withdrawals once approved, the bank may take up to 3 business days to reflect them in your bank account.
Please do not try to open a new account because it will be closed by our system.
In case of additional questions, we are available 24/7.
We appreciate your understanding and patience.
They told me that my winnings were obtained by bonus but at no time did I use bonuses to play, my winnings were merely from playing BlackJack online and the vast majority was from roulette plays.
Claro pero yo en ningún momento pedí eso, fue algo temporal de la sección de deportes especificamente y mis ganancias fueron en casino en linea.
Ya reci´bí un correo y no tiene nada que ver con ese tema, lo anexo:
Gracias por elegir Caliente
Te escribimos con relación a tu cuenta para notificarte que lamentablemente tus documentos no han pasado los filtros de seguridad de nuestro sistema. Desafortunadamente, nuestro sistema no podrá otorgarte bonos, conforme a las ganancias que fueron retiradas de tu balance, estas no podrán ser retornadas, lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.
Te informamos que, como medida de seguridad, el depósito hecho en tu cuenta de Caliente.mx por $2,000.00 ha sido procesado como retiro, mismo que ya fue aprobado y se encuentra en tránsito. Los retiros una vez aprobados, el banco puede tardar hasta 3 días hábiles para reflejarlos en tu cuenta bancaria.
Por favor, no intentes abrir una cuenta nueva porque esta será cerrada por nuestro sistema.
En caso de dudas adicionales, nos encontramos disponibles 24/7.
Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Me dijeron que mis ganancias fueron obtenidas por bono pero en ningún momento usé bonos para jugar, mis ganancias fueron meramente de jugar BlackJack en linea y la gran mayoría fue en jugadas de ruleta.
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