Certo, ma non l'ho mai chiesto, era qualcosa di temporaneo in particolare dalla sezione sportiva e le mie vincite erano nel casinò online.
Ho già ricevuto una mail e non c'entra niente con quell'argomento, la allego:
Grazie per aver scelto Caliente
Ti scriviamo in merito al tuo account per avvisarti che purtroppo i tuoi documenti non hanno superato i filtri di sicurezza del nostro sistema. Sfortunatamente, il nostro sistema non sarà in grado di concederti bonus, poiché le vincite prelevate dal tuo saldo non possono essere restituite, ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare.
Ti informiamo che, come misura di sicurezza, il deposito effettuato sul tuo conto Caliente.mx per $ 2.000,00 è stato elaborato come un prelievo, che è già stato approvato ed è in transito. Una volta approvati i prelievi, la banca potrebbe impiegare fino a 3 giorni lavorativi per rifletterli sul tuo conto bancario.
Per favore non provare ad aprire un nuovo account perché verrà chiuso dal nostro sistema.
In caso di ulteriori domande, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Apprezziamo la tua comprensione e pazienza.
Mi hanno detto che le mie vincite erano ottenute tramite bonus ma non ho mai utilizzato i bonus per giocare, le mie vincite provenivano semplicemente dal gioco del BlackJack online e la stragrande maggioranza proveniva dalle giocate alla roulette.
Of course, but I never asked for that, it was something temporary from the sports section specifically and my winnings were in the online casino.
I already received an email and it has nothing to do with that topic, I attach it:
Thank you for choosing Caliente
We are writing to you regarding your account to notify you that unfortunately your documents have not passed the security filters of our system. Unfortunately, our system will not be able to grant you bonuses, as the winnings that were withdrawn from your balance cannot be returned, we regret any inconvenience this may cause.
We inform you that, as a security measure, the deposit made in your Caliente.mx account for $2,000.00 has been processed as a withdrawal, which has already been approved and is in transit. Withdrawals once approved, the bank may take up to 3 business days to reflect them in your bank account.
Please do not try to open a new account because it will be closed by our system.
In case of additional questions, we are available 24/7.
We appreciate your understanding and patience.
They told me that my winnings were obtained by bonus but at no time did I use bonuses to play, my winnings were merely from playing BlackJack online and the vast majority was from roulette plays.
Claro pero yo en ningún momento pedí eso, fue algo temporal de la sección de deportes especificamente y mis ganancias fueron en casino en linea.
Ya reci´bí un correo y no tiene nada que ver con ese tema, lo anexo:
Gracias por elegir Caliente
Te escribimos con relación a tu cuenta para notificarte que lamentablemente tus documentos no han pasado los filtros de seguridad de nuestro sistema. Desafortunadamente, nuestro sistema no podrá otorgarte bonos, conforme a las ganancias que fueron retiradas de tu balance, estas no podrán ser retornadas, lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.
Te informamos que, como medida de seguridad, el depósito hecho en tu cuenta de Caliente.mx por $2,000.00 ha sido procesado como retiro, mismo que ya fue aprobado y se encuentra en tránsito. Los retiros una vez aprobados, el banco puede tardar hasta 3 días hábiles para reflejarlos en tu cuenta bancaria.
Por favor, no intentes abrir una cuenta nueva porque esta será cerrada por nuestro sistema.
En caso de dudas adicionales, nos encontramos disponibles 24/7.
Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Me dijeron que mis ganancias fueron obtenidas por bono pero en ningún momento usé bonos para jugar, mis ganancias fueron meramente de jugar BlackJack en linea y la gran mayoría fue en jugadas de ruleta.
Traduzione automatica:
