CampoBet Casino - Die Überprüfung des Spielers verzögert sich.

hallo,

Ich habe nur ein Konto in diesem Web.

Sie wollen die Geschichte der Transaktion von Jeton und Revolut. Mir wurde die gesamte Historie zugeschickt. Mir wurde Ausweis, Selfi, Adressnachweis geschickt. Aber sie wollen mehr. In der Geschichte von Jeton Campobet suchen Sie eine Einzahlung bei 888starz.

letzte email von campobet :

"Wir bitten für uns, den Gewinnnachweis haben wir vom 888starz Casino am 24.09.22 erhalten (nachdem er in unserem Casino geboren wurde) - laut dem, was der Gewinn geschrieben hat, kann es auch in der Form sein eines Screenshots von Ihrem Casino-Konto 888 das Alter, auf dem wir diesen Gewinn erzielen können."

Ich weiß nicht, warum diese Überprüfung zu lange dauert ....

Oszek G

Hallo buncolS04,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit CampoBet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

hallo,

Verifi-Start 29.09.2022

Ich wurde geschickt:

-Ich würde,

-selbst,

-Nachweis der Adresse,

-Geschichte der Transaktion Revolut

-Geschichte der Transaktion Jeton,

Ich habe ein großes Problem mit Jeton, Jeton hat keine Geschichte im PDF-Format geschrieben. Campobet möchte einen Screenshot der letzten 3-Monats-Transaktion, ich sende etwa 20 Dokumente im Screenshot. Sie lehnen es ab. Als nächstes wurde mir die Geschichte im Film mp4 gesendet! In der Geschichte in Jeton sahen sie 888starz. Gestern wurde mir der Wettverlauf von 888starz zugeschickt. Als nächstes bekomme ich diese Meldung:

letzte E-Mail von campobet :

"Nochmals vielen Dank für die von Ihnen hochgeladenen Screenshots. Wir benötigen jedoch einen Screenshot von der Seite, auf der ersichtlich ist, dass Sie den genannten Betrag gewonnen haben, und von der Seite, auf der die Auszahlung angezeigt wird.

In dem von Ihnen gesendeten Screenshot werden nur Wetten angezeigt.

Danke für dein Verständnis und die Kooperation"

Aber ich weiß nicht, was sie wollen? Das ist nicht verifi, sie wollen kein Geld abheben.

Meiner Meinung nach sollte die Verifizierung längst enden, aber Campobet sucht nach einem Loch im Ganzen.

Entschuldigung für mein Englisch 🙂

Danke, Gregor.

Danke buncolS04 für all die Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Stefan ( stefan.m@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen von nun an zur Seite stehen wird. Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Lieber buncolS04,

Mein Name ist Stefan und ich übernehme diesen Fall.

Vielen Dank für die bereitgestellten Informationen.

Sehr geehrtes CampoBet Casino,

Könnten Sie bitte angeben, was Sie vom Player benötigen? Oder könnten Sie dem Player einen Screenshot dessen geben, was genau Sie brauchen?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan

hallo,

Am 13.10.2022 schrieb ich an compabet :

"

Daher weiß ich nicht, worum es bei dieser Überprüfung geht.

Seit dem Start des neuen sind 14 Tage vergangen. Nach all diesen Abenteuern mit Ihnen fühle ich mich angewidert, deshalb werde ich niemals ein Konto auf Ihrer Website oder Ihren Klonen erstellen.

Ich bin müde und angewidert von dem ganzen neuen.

Daher habe ich mich am 13.10.2022 beworben bei:

- Casino-Guru

- mg

- Spieltherapie-Team

- 7 Partner

- Europäischer Bürgerbeauftragter.

Ich habe die gesamte Korrespondenz an die oben genannten Anzeigencodes, Dokumente, E-Mails und Filme gesendet.

Schöne Grüße,

GO (du weißt, dass ich es bin 😉

"

zwei stunden später habe ich alles geld in jeton.

Vielen Dank für die Unterstützung.

Lieber buncolS04,

Das freut mich sehr zu hören! Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Stefan