Der Spieler aus North Carolina beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Bonus einlösen, den ich gegeben habe. Habe den Bonus mit 12 Dollar durchgespielt und einen Durchspielbetrag erhalten. Ich spielte weiter und schaffte es mit großem Abstand, den Durchspielbetrag zu erreichen. 1600 Dollar oder mehr, dann reduzierte es den Betrag auf den Betrag, den ich einlösen konnte. Der Betrag betrug nur 100, nachdem die 1400 Dollar vom Wetteinsatz abgezogen wurden. Ich spielte trotzdem weiter damit und schaffte es, den Betrag auf 710,00 zu bringen und musste 10 $ Bitcoin einzahlen, um mein digitales Konto zu bestätigen. Es wurde verarbeitet und alles sah gut aus. Ich fuhr mit meiner Auszahlungsanfrage fort und wurde mit den Worten „Glückwunsch, Ihre Gewinne sind unterwegs" bestätigt. 4 Stunden später habe ich immer noch nichts erhalten, und ich erreiche endlich den Kundenservice. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Auszahlungsantrag abgelehnt wurde und meine Bitcoin-Einzahlung an mich zurückgeschickt wird, aber ich muss 72 Stunden auf meine 10 $ Bitcoin-Einzahlung warten. Jetzt werden mir also nicht nur fairerweise meine Gewinne verweigert. Aber ich werde aufgehalten, bis ich mein eigenes Geld erhalten habe. Es hat nur 10 Minuten gedauert, bis ich es mir abgenommen habe. Aber jetzt vergehen 72 Stunden, bis ich es zurückbekomme
Nein, ich habe keine Nachricht von ihnen erhalten und es zeigt, dass die Auszahlung storniert wurde
Vielen Dank für Ihre Antwort, timhoyle9. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen durchgeführt? Könnten Sie bitte hier einen Screenshot Ihres Auszahlungsverlaufs posten?
Verstehe ich richtig, dass das Casino Ihre Gewinne beschlagnahmt hat? Haben Sie eine Erklärung zu diesem Problem erhalten?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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