Captain Jack Casino - Der Spieler hat einige Probleme.

Ich habe 6.517 Dollar durch Casino Jack gewonnen und meine Identität wurde akzeptiert. Sie haben mir E-Mails geschickt, aber es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen. Bitte untersuchen Sie die Wiederherstellung meiner Gewinne. Danke.

Lieber tanyafay003,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Leider kann ich Ihnen aufgrund der aktuellen Sachlage in diesem Fall nicht weiterhelfen und benötige auf jeden Fall weitere Informationen. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Hat sich Ihre Auszahlung verzögert?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Kristina

Welche weiteren Informationen benötigen Sie? Ich habe meinen Gewinn noch nicht erhalten.

Ich warte nur darauf, ob es dort Treue und Ehre gibt, Captain Jack Casino, ob es dort Loyalität gegenüber seinen Kunden und seinem Casino-Wort gibt, ich will nur, was mir zusteht, und ich bin immer noch g

Ich warte einfach geduldig auf meine Gewinne und habe vor, weiterhin Kunde bei Captain Jack Casino zu bleiben und auch andere Freunde zum Spielen bei Captain Jack Casino zu bewegen. Danke für Ihr Engagement und Ihre Hilfe, Guru.

Vielen Dank für Ihre Antwort, tanyafay003. Könnten Sie bitte klarstellen, wann genau Sie diese Auszahlung beantragt haben? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

10. April 2024 Ich habe meinen Bonus mit einem aktiven Bonus abgeschlossen.

Mein Gewinn war auf einen aktiven Bonus zurückzuführen.

Vielen Dank für Ihre Antwort, tanyafay003. Können Sie uns bitte den aktuellen Status Ihrer Auszahlungsanforderung mitteilen? Ist sie in Ihrem Casino-Konto als ausstehend oder bearbeitet markiert? Wenn möglich, posten Sie bitte hier in diesem Thread einen Screenshot Ihres Auszahlungsverlaufs.

Haben Sie kürzlich versucht, das Casino zu diesem Problem zu kontaktieren? Bitte leiten Sie die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiter an kristina.s@casino.guru . Alternativ kannst du es hier posten. Vielen Dank im Voraus.

Auf meinem Konto steht, dass meine Gewinne noch ausstehen. Ich habe das Casino mehrmals kontaktiert und die Chat-Mitarbeiter dort sagten mir, mein Ausweis sei akzeptiert worden und mein Konto werde überprüft.

Es ist schon eine Weile her. Ich sehe erst jetzt Ergebnisse und Antworten, seit der Casino-Guru angefangen hat, mir zu helfen. Danke, Casino-Guru. Bitte helfen Sie mir weiterhin, bis Jacks Casino mir bezahlt hat. Vielen Dank.

2. Mai Ich war in con

hooyu ab 2. Mai über meine Gewinne derzeit ist 8.117,29 Ticket #109965 Ticket #1100990 mit Mitek-Unterstützung, 10. April war der Tag, an dem ich gewann $6000 es fast Juni, meine Cali

Der Führerschein wurde einbehalten und genehmigt, mein Anspruch liegt, glaube ich, in der Bewertungsabteilung von Captain Jacks Casino, es hat einfach zu lange gedauert.

Ich habe vom Captain Jack Casino nichts über meine Gewinne gehört, die zur Auszahlung am 19.05.2024 um 21:00 Uhr verfügbar sind????

Vielen Dank, tanyafay003, für Ihre Mitarbeit. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meine Kollegin Natalia weiterleiten ( natalia.b@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo tanyafay003,

Ich habe Ihren Fall gerade geprüft und es tut mir leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Auszahlung haben. Ich werde versuchen, Ihnen zu helfen, indem ich das Casino kontaktiere. Wir werden sehen, was getan werden kann, wenn sie antworten.

Sehr geehrtes Captain Jack Casino, ich möchte Sie einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen und an der Lösung der Beschwerde des Spielers mitzuwirken. Könnten Sie bitte weitere Informationen zu dem Fall geben? Könnten Sie bitte angeben, wie der aktuelle Status der Auszahlungsanforderung des Spielers ist und wann er mit der Bearbeitung von Ihrer Seite rechnen kann?

Ich freue mich auf Ihre Nachricht. Wenn Sie Belege haben, senden Sie diese bitte an meine E-Mail-Adresse. natalia.b@casino.guru .

Mit freundlichen Grüße,

Natalia

Es ist Captain Jack Casino meine aktuelle E-Mail ist t

t*****@gmail.com, die alte war t*****@gmail.com. Mein Telefon für die Fay-E-Mail wurde seit über einem Jahr oder so nicht mehr verwendet.

Lieber tanyafay003, haben Sie bei https://www.captainjackcasino.com/ gespielt?

Daher haben wir den Vertreter von Captain Jack Casino über die Beschwerde informiert und warten auf seine Antwort.

Grüße an alle,

Ich habe die Situation überprüft und es scheint, dass der kostenlose Willkommenschip, der zum Zeitpunkt des Gewinns im Spiel war, für die Auszahlung bis zum maximalen Auszahlungsbetrag von 100 $ gültig sein sollte, sobald die Dokumentation zur Kontovalidierung vollständig ist und eine gültige Auszahlungsmethode angegeben wurde (eine Einzahlung zur Bestätigung des Bitcoin-Kontos wäre die einfachste Auszahlungsmethode). Ich würde vorschlagen, alle Informationen im Dokumentenmodul der Casinokasse tanyafay003 auszufüllen. Wir benötigen Ihren Ausweis und einen Adressnachweis in Form einer aktuellen Stromrechnung. All dies kann über unser automatisiertes System hochgeladen werden.

Beste Wünsche,

Nick und Captain Jack

Vielen Dank für die Antwort, Captain Jack Casino.

Sehr geehrter tanyafay003, bitte überprüfen Sie die Informationen des Casino-Vertreters: Zunächst müssen Sie Ihr Konto verifizieren. Bitte informieren Sie uns, sobald Sie alle angeforderten Dokumente hochgeladen haben, damit das Casino mit der Verifizierung fortfahren kann.

Sehr geehrte(r) tanyafay003,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.