Captainsbet Casino KE - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Hallo Captainsbet, haben Sie ein Problem mit der Genehmigung meiner RÜCKNAHME...

Ich habe auch Probleme mit Online-Einzahlungen..

Ich verwende Paybill... Ist meine Leitung oder mein Konto in Ordnung... Rufe ich Safaricom an, wenn es ein Mpesa-Problem ist...

Dieses Problem begann letzte Woche...

Bitte helfen Sie mit, meine zurückgezogenen Gewinne zu verarbeiten ... von 1000 und 2000 an meine Mpesa-Nr

Bitte. Vielen Dank

Liebe Margret,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt? Wie ist der Status Ihrer Auszahlung, bitte – ist sie ausstehend oder bearbeitet?

Könnten Sie bitte klären, wann genau Sie die Auszahlung beantragt haben?

Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Liebe Margret,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.