Der Spieler aus den USA spielte mit einem kostenlosen Chip. Jetzt kann er seine Gewinne nicht abheben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Automatische Übersetzung
Cash o' Lot Casino - Der Spieler kann seine Gewinne nicht abheben.
Automatische Übersetzung
Betrag: 100 $
Cash o' Lot Casino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
3.9
Der Sicherheitsindex von Cash o' Lot Casino beträgt 3.9, ein Umstand, der darauf hinweist, dass einige der berücksichtigten Faktoren ein niedriges Sicherheitsniveau bedingen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Ich habe den Willkommensbonus von Freispielen bekommen. Mir wurde gesagt, dass ich nach dem Durchspielen des erforderlichen Durchspiels auszahlen könnte. Ich traf das Play-Through und parlayed meinen Gewinn weit über $1.000. Ich habe dann versucht, mein Maximum von $100 auszuzahlen. Ich konnte keine Auszahlung vornehmen, nachdem ich alle meine Bankdaten eingegeben hatte. Ich habe das Geld fair und anständig gewonnen und ihre Regeln eingehalten, aber sie haben mir meine Gewinne nicht gegeben. Beschwerden wurden ignoriert.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Liebe Jeanjankowski,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Verstehe ich richtig, dass Sie keine Auszahlung beantragen können? Oder hat das Casino Ihre Gewinne beschlagnahmt?
Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
Haben Sie vom Casino eine Erklärung bezüglich dieser Situation erhalten?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) jeanjankowski,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Automatische Übersetzung
