Der Spieler aus Schweden wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Hallo, beantragte eine Auszahlung von 200 Euro 221028
Ich habe mit dem Online-Gate gesprochen, der sagte, das Geld sei auf dem Weg zu meinem Konto, es müsse nur noch von der Bank genehmigt werden.
Wenn ich heute nachschaue, haben sie das Geld abgehoben, aber sie sind auch nicht in meinem Spielkonto verfügbar und weg!?
Ich bin plötzlich daran gehindert, Einzahlungen oder Auszahlungen vorzunehmen!?
Ich habe Screenshots aller Chat-Gespräche gespeichert
Hallo nochmal, die Angelegenheit ist nun erledigt und ich habe mein Geld erhalten
Danke 👌
Tolle Neuigkeiten, Sarand. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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