Der Rückzug des Spielers verzögert sich um einen Monat. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Liebe Ladys und Getlemans, ich warte seit 28 Tagen auf meine Auszahlung von 19.000 Euro … ich bin vollständig verifiziert … jeden Tag neue Gründe … jetzt ist die „nächste Geschichte": Sie warten auf die Antwort vom Spieleanbieter … der Spieleanbieter in 2 Tagen. . aber ich warte 28 Tage!! Sie warten nur darauf, das ganze Geld zu verlieren, wie beim letzten Mal ... aber dieses Mal werde ich nicht den gleichen Fehler machen wie beim letzten Mal ... wie ist es möglich, mehr als 15 Online-Casinos zu eröffnen und kein Geld zu haben, um sich das Geld auszahlen zu lassen? der Kunde…
Hallo itzzcemalko,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit CashiMashi Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 03.05.2023 bin ich bei cashimashi.com / gammix ltd vollständig verifiziert. Ich habe zuvor eine Auszahlung von 5.000 € erhalten.. habe aber 8.000 € heruntergespielt und erst dann wurde mir die Auszahlung ausgezahlt. Ich warte nun schon seit 28 Tagen auf die Auszahlungen, cashimashi.com / Gammix ltd. soll schon 3 Wochen auf die Antwort des Anbieters gewartet haben.. das ist alles nur ein Vorwand für mich, weiter zu spielen und das Geld zu verspielen.. Ich habe in den Foren gelesen, die Antwort des Anbieters wird kommen 3 Tage .. Gammix Ltd. hat über 15 Online-Casinos, aber kein Geld zum Abheben. Wie kann ich Gammix Ltd. verklagen?
Ich verwende keinen Bonus. Nur echtes Geld ohne Bonus. Danke
Hallo itzzcemalko,
Hat das Casino Ihnen irgendwelche Gespräche zwischen ihnen und dem Anbieter weitergeleitet? Wenn ja, ist es möglich, es zusammen mit jeglicher Art der Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an nikolas.b@casino.guru weiterzuleiten?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.