Hallo kiwi4444,
Es tut mir leid zu hören, dass sich Ihre Auszahlung verzögert hat. Zunächst möchte ich Sie bitten, sich zu beruhigen und Geduld zu haben. Obwohl Ihr Problem schon lange gedauert hat, sind Sie nicht der einzige Spieler, der sich hier beschwert, und standardmäßig hat jede Partei 7 Tage Zeit, um zu antworten. Ich sehe keinen Fluch in Ihrem letzten Beitrag, also werde ich das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Jetzt möchte ich den Vertreter von CasiGO Casino einladen, sich an diesem Gespräch zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.
Noch eine Anmerkung – wir können kein Casino zwingen, zu antworten und bei der Lösung von Beschwerden zusammenzuarbeiten.
Liebes CasiGO Casino,
Könnten Sie bitte den Grund angeben, warum die Auszahlung des Spielers noch nicht vollständig bearbeitet wurde, und wie ist der voraussichtliche Zeitrahmen für die Bearbeitung der Zahlung?
Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.
Hello, kiwi4444,
I am sorry to hear that your withdrawal has been delayed. First, I would like to ask you to calm down and to be patient. Although your issue has been already taking a long time, you are not the only player complaining here, and as a standard, each party has 7 days to respond. I do not see any swear in your last post, so I will contact the casino and try my best to resolve your issue as soon as possible. Now I would like to invite CasiGO Casino's representative to join this conversation and participate in the resolution of this complaint.
One more note - we are not able to force any casino to reply and to cooperate in resolving complaints.
Dear CasiGO Casino,
Could you please state the reason why the player's withdrawal has not been completely processed yet and what is the estimated time frame for processing the payment?
Thank you in advance for providing the information.
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