Guten Abend. Ich habe eine Einzahlung im Casimba Casino 38 Euro getätigt und einen 200% Bonus erhalten. Nachdem ich die Anforderungen des Bonus erfüllt hatte, bat ich um eine Auszahlung von 850 Euro, die ich gewonnen hatte. Ich habe eine Antwort auf die folgende Mail erhalten. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich nie mehr als 5 Euro gesetzt habe und dass ich nur einige Bonus-Freispiele im Wert von 10 Euro gekauft habe, aber mit einem Einsatzwert von 0,10 Euro. Ich frage mich auch, wie es möglich ist, meinem Konto gutgeschrieben zu werden, da mein Land keinen Anspruch auf Bonuseinzahlungen hat. Das Folgende ist die E-Mail, die ich vom Casimba Casino erhalten habe. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Lieber Athanasios K ***,
Es wurde festgestellt, dass Ihr Konto gegen Klausel 6 der mit dem Willkommensangebot verbundenen Werbebedingungen verstößt:
Klausel 6 - Der maximal zulässige Einsatz während des Willkommensbonus beträgt 5 €. Sollten Sie während des Willkommensbonus einen höheren Einsatz machen, behält sich das Casino das Recht vor, alle Gewinne zu beschlagnahmen.
Bitte beachten Sie auch, dass Sie gegen Abschnitt 5.12 verstoßen haben
5.12 - Spieler aus einem eingeschränkten Gebiet (wie in den Nutzungsbedingungen der Website definiert) und zur Vermeidung von Zweifeln den folgenden Ländern ist es nicht gestattet, den Bonus für die erste Einzahlung (Willkommensbonus / Eröffnungsangebot) und / oder Einzahlungsboni zu erhalten, sofern nicht anders angegeben : Armenien, Polen, Griechenland, Zypern, Ungarn, Kroatien, Ukraine, Indien, Russland, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Estland, Georgien, Litauen, Lettland, Bosnien und Herzegowina, Mazedonien und Serbien.
Daher wurde Ihre Auszahlung storniert, Ihr Gewinn wurde beschlagnahmt und Ihre Einzahlung von 38 € wurde Ihrem Spielkonto gutgeschrieben.
Grüße
Buchhaltungsteam
Casimba
https://www.casimba.com
E-Mail: accounts@casimba.com
Live-Chat verfügbar unter: https://www.casimba.com
18+ Bitte setzen Sie verantwortungsbewusst - Wir glauben an verantwortungsbewusstes Spielen.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.gamblingtherapy.org
Good Evening. I made a deposit at casimba casino 38 Euro and received a 200% bonus. After I made the requirements of the bonus I asked for a withdrawal of 850 euros that I had won. I received a reply to the following mail. I would like to note that I never bet more than 5 Euros and that all I did was buy some bonus free spins worth 10 Euros but with a bet value of 0.10 Euros. I also wonder since my country is not entitled to, bonus deposits how is it possible to be credited to my account? The following is the email I received from casimba casino. Thanks for your time.
Dear Athanasios K ***,
Your account has been found to be in breach of clause 6 of the Promotional Terms associated with the welcome offer:
Clause 6 - The maximum bet allowed while the Welcome Bonus is in play is 5 €. Should You bet higher than this while the Welcome bonus is in play, the Casino reserves the right to confiscate all winnings.
Please also note you have been found in breach of clause 5.12
5.12 - Players from a Restricted Territory (as defined in the Website Terms) and, for the avoidance of doubt, the following countries are not permitted to receive the first deposit bonus (welcome bonus / opening offer) and or any deposit bonuses unless otherwise stated : Armenia, Poland, Greece, Cyprus, Hungary, Croatia, Ukraine, India, Russia, Czech Republic, Slovakia, Slovenia, Estonia, Georgia, Lithuania, Latvia, Bosnia and Herzegovina, Macedonia, and Serbia.
Therefore, your withdrawal has been cancelled, your winnings have been confiscated and your deposit of € 38 has been returned to your gaming account.
Regards
Accounts Team
Casimba
https://www.casimba.com
Email: accounts@casimba.com
Live Chat available on: https://www.casimba.com
18+ Please Bet Responsibly - We believe in Responsible Gambling.
For more information go to: www.gamblingtherapy.org
Καλησπέρα. Έκανα κατάθεση στο casimba casino 38 Euro και έλαβα 200 % bonus. Αφού πραγματοποίησα τις απαιτήσεις του bonus ζήτησα ανάληψη 850 ευρώ που είχα κερδίσει.ελαβα απάντηση το παρακάτω mail. Θα ήθελα να σημειώσω ότι δεν στοιχημάτισα ποτέ πάνω από 5 Euro και ότι το μόνο που έκανα ήταν να αγοράσω κάποιους bonus free spin αξίας 10 Euro αλλά με αξία bet 0.10 Euro. Επίσης αναρωτιέμαι αφού η χώρα μου δεν δικαιούται το ,bonus καταθέσεις πώς είναι δυνατόν να πιστωθεί στον λογαριασμό μου ? Ακολουθεί το mail που έλαβα από casimba casino. Ευχαριστώ για τον χρόνο σας.
Dear Athanasios K***,
Your account has been found to be in breach of clause 6 of the Promotional Terms associated with the welcome offer:
Clause 6 - The maximum bet allowed while the Welcome Bonus is in play is 5€. Should You bet higher than this while the Welcome bonus is in play, the Casino reserves the right to confiscate all winnings.
Please also note you been found in breach of clause 5.12
5.12 - Players from a Restricted Territory (as defined in the Website Terms) and, for the avoidance of doubt, the following countries are not permitted to receive the first deposit bonus (welcome bonus/opening offer) and or any deposit bonuses unless otherwise stated: Armenia, Poland, Greece, Cyprus, Hungary, Croatia, Ukraine, India, Russia, Czech Republic, Slovakia, Slovenia, Estonia, Georgia, Lithuania, Latvia, Bosnia and Herzegovina, Macedonia, and Serbia.
Therefore, your withdrawal has been cancelled, your winnings have been confiscated and your deposit of €38 has been returned to your gaming account.
Regards
Accounts Team
Casimba
https://www.casimba.com
Email: accounts@casimba.com
Live Chat available on: https://www.casimba.com
18+ Please Bet Responsibly - We believe in Responsible Gambling.
For more information go to: www.gamblingtherapy.org
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