Der Spieler kämpft aufgrund der laufenden Überprüfung darum, sein Guthaben abzuheben. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich habe 1000 inr eingezahlt und rs 120000 aus diesem Betrag verdient, als ich sie um Auszahlung bat. Sie baten mich um eine Überprüfung. Ich habe alle meine Dokumente eingereicht, nachdem ich eine E-Mail erhalten habe, dass Ihr Adressnachweis nicht mit der Adresse des Spielerkontos übereinstimmt. Ich habe ihnen gesagt, dass sie beide gleich sind Der einzige Unterschied besteht darin, dass ich meine Hausnummer nicht in die Adresse des Spielerkontos geschrieben habe, da sowohl mein Gebietsname als auch mein Stadtname übereinstimmen, in denen sie mir sagten, ich solle das klären, da ich besorgt bin, dass sie auf verschiedenen Websites gespielt haben, die sie nie erhoben haben Dummes Problem, da mein Gebiets- und Stadtname bei beiden gleich ist, was wäre, wenn ich meine Hausnummer nicht als meinen Stadtnamen, Gebietsnamen und PIN-Code geschrieben hätte, der in beiden übereinstimmt.
Zweitens sagten sie mir, ich solle einen Zahlungsnachweis erbringen. Ich schicke ihnen einen Screenshot sowie ein echtes Bild von meinem Upi-Inhaber, da sie sagen, dass Ihr Name hier nicht geschrieben ist, also können wir es nicht akzeptieren, was kann ich tun, wenn mein Upi-Anbieter hat Es gibt eigene Kriterien zum Anzeigen der Transaktion, die Sie mit Ihrer Upi-ID abgleichen können, die Sie darin angegeben haben, da sie alles zur gleichen Zeit anzeigte, aber sie stimmten nicht zu, zu akzeptieren, da ich dieses gewonnene Geld verloren hatte und die Kundenbetreuung so lange dauerte Beantworten Sie Lil Lil-Dinge sowieso. Ich werde niemandem vorschlagen, an den schlimmsten Erfahrungen der Casino-Tage zu spielen
Hallo Asche,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Casino Days zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo, meine Überprüfung war in den letzten 2 Tagen im Gange. Mein Identitätsnachweis wurde überprüft, und die Adresse und der Zahlungsnachweis hatten laut ihnen ein Problem. Ich habe zuletzt 4-5 Stunden mit ihnen gesprochen, bevor ich meine Nachricht hier unterstütze
Hallo Asche,
In diesem Fall würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen, nur wie oben erwähnt zu warten, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis der gesamte Verifizierungsprozess oder die erste Auszahlung aus dem Casino abgewickelt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen alle angeforderten Dokumente zur Verfügung stellen, um sie so schnell wie möglich abzuschließen, und halten Sie uns bitte auf dem Laufenden.