Il giocatore fatica a ritirare il suo saldo a causa delle continue verifiche. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho depositato 1000 inr e ho guadagnato 120000 da quell'importo quando li ho richiesti per il ritiro mi hanno chiesto la verifica ho inviato tutti i miei documenti dopo ho ricevuto una mail che la prova del tuo indirizzo non corrisponde all'indirizzo dell'account del giocatore ho detto loro che erano entrambi uguali l'unica differenza è che non ho scritto la mia casa no nell'indirizzo dell'account del giocatore in quanto sia il nome della mia area che il nome della città r corrispondenza in cui mi hanno detto di fornire chiarimenti in merito, per quanto mi riguarda, n ho giocato in siti diversi non hanno mai sollevato un problema sciocco in quanto il nome della mia area n città è lo stesso in entrambi e se non avessi scritto la mia casa no come nome della mia città nome area n codice pin r corrispondente in entrambi.
In secondo luogo mi hanno detto di fornire una prova del pagamento, mando loro uno screenshot e un'immagine reale fornita dal mio titolare upi in quanto dicono che il tuo nome non è scritto qui quindi non possiamo accettarlo cosa posso fare se il mio provider upi ha ci sono criteri per mostrare la transazione che puoi abbinare con il tuo ID upi che hai fornito in quanto mostrava tutto lo stesso indirizzo orario ma non erano d'accordo ad accettare perché ho perso quei soldi vincenti e lì l'assistenza clienti ha impiegato così tanto tempo per rispondi Lil Lil cose comunque Non suggerirò mai a nessuno di giocare nei giorni del casinò con la peggiore esperienza
Ciao Ashish,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Casino Days. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao, la mia verifica era in corso negli ultimi 2 giorni la mia prova di identità è stata verificata n indirizzo n la prova di pagamento stava avendo problemi secondo loro ho parlato con loro l'ultima volta 4-5 ore prima di assistere il mio messaggio qui
Ciao Ashish,
In tal caso, ti consiglierei sicuramente di attendere solo come ho menzionato sopra, poiché potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per elaborare l'intero processo di verifica o il primo prelievo in assoluto dal casinò. Assicurati di fornire loro tutti i documenti richiesti per completarlo il prima possibile e ti preghiamo di tenerci aggiornati.