Casino Days - Die Einzahlungen des Spielers wurden noch nie seinem Casino-Konto gutgeschrieben.

Hallo, ich brauche Hilfe, um mein Geld von den Casino-Tagen für mehr als einen Monat zurückzubekommen. Ich versuche, sie zu kontaktieren. Ich habe eine Einzahlung von 1000,1500,1500, und sie sagen mir, dass 1500, die ich eingezahlt habe, kein Feind-Casino ist, aber ich habe eine Einzahlung im Casino, und sie sagen, 1000 RS sind für das Casino ... also wissen sie nichts über 2 1500rs Anzahlung, also helfen Sie bitte

Liebe tsangpo9328,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und die Zusendung Ihrer Zahlungsbelege. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlungen Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurden. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihren Zahlungsanbieter/Ihre Bank bereits kontaktiert haben? Idealerweise sollten sie Teil der Untersuchung sein.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Hallo, das ist nur eins, das fehlgeschlagen ist. Letzte Nacht habe ich versucht, es einzuzahlen, damit es nicht jedes Mal passiert

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihren Zahlungsanbieter/Ihre Bank bereits kontaktiert haben? Fehlen alle drei Einzahlungen?

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.