HomeBeschwerdenCasino Days - Die Einzahlungen des Spielers wurden noch nie seinem Casino-Konto gutgeschrieben.

Casino Days - Die Einzahlungen des Spielers wurden noch nie seinem Casino-Konto gutgeschrieben.

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Betrag: 4,000 INR

Casino Days
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-09-02 | Fall geschlossen : 2022-09-21
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus Indien hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 2 Jahren
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Hallo, ich brauche Hilfe, um mein Geld von den Casino-Tagen für mehr als einen Monat zurückzubekommen. Ich versuche, sie zu kontaktieren. Ich habe eine Einzahlung von 1000,1500,1500, und sie sagen mir, dass 1500, die ich eingezahlt habe, kein Feind-Casino ist, aber ich habe eine Einzahlung im Casino, und sie sagen, 1000 RS sind für das Casino ... also wissen sie nichts über 2 1500rs Anzahlung, also helfen Sie bitte

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vor 2 Jahren
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Liebe tsangpo9328,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und die Zusendung Ihrer Zahlungsbelege. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlungen Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurden. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihren Zahlungsanbieter/Ihre Bank bereits kontaktiert haben? Idealerweise sollten sie Teil der Untersuchung sein.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Hallo, das ist nur eins, das fehlgeschlagen ist. Letzte Nacht habe ich versucht, es einzuzahlen, damit es nicht jedes Mal passiert

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vor 2 Jahren
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Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihren Zahlungsanbieter/Ihre Bank bereits kontaktiert haben? Fehlen alle drei Einzahlungen?

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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) tsangpo9328,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.


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